Забронировали комнату за неделю к 6, подтвердили за день до назначенной даты. Оказалось, что другие люди не подтвердили бронь и пришли к 5. Так как нас было меньше нас переместили в другую комнату, которая, конечно же, была хуже изначальной. Скидку не сделали, никак не компенсировали свою же ошибку. Администратор сказала, что не знает, как может исправить свою ошибку, извинилась раз 100, однако, к сожалению, ситуацию это не поменяло. Праздник всё равно состоялся, но впечатление испорчено.
Найти администратора тоже проблема. Сотрудники ничем не отличаются от посетителей (ни бейджека какого-то, никаких опознавательных знаков). Мы раза 4 поднялись на 2 этаж и спустились назад в попытке понять, к кому нам обратиться. Ни за одной стойкой никого не было. Мы несколько раз звонили по указанным телефонам, по которым нас сначала направили на 2 этаж, потом на первый.
Касательно комнаты: полы грязные, звук двлеко не самого хорошего качества, на приставке всего пара игр (около 4 гонок, 3 боёв и гта). Нас предупредили сразу: караоке раз в час может отключиться, нужно будет включать ещё раз. Из плюсов: наличие штопора на стойке администратора. На этом всё. Джойстики от приставки были почти разряжены, звук в колонки шёл только при подключении джойстика по проводу. Соответственно чтобы играть и слушать звуки игры из колонки нужно видимо сидеть рядом с колонкой на короточках.
Бронировали комнату в этом заведении спонтанно, отзывы в 4 звезды не смутили, потому что главным для нас было найти хоть какое-то место. Но мы никак не могли ожидать того, что нашу бронь просто по сути отменят в тот же день. Больше сюда не придём