Приносила ноут установить ОС, мастер сказал, что якобы всё установил. Оказалось, не было одного из звуковых драйверов. Пришла через месяц, попросила по номеру ноута сбросить на флэшку. Мастер с гнусаво-подлым выражением лица сказал - "Но это же не ОС!" и посоветовал на сайте производителя искать самой. Вот так у них устанавливай что-то.