Не понравилось то, что я с ребенком-инвплидом на коляске спросила охрану как воспользоваться подъёмником, на что мне ответили:"берите все документы, идите к начальнику вокзала и решайте вопрос". И.е. я, с ребенком на коляске, должна бегать по вокзалу и искать начальника, чтобы коляску подняли на подъёмнике из подземного перехода на перрон. Слов нет - доступная среда