Обычно заказываю доставку в пункт, но недавно воспользовалась услугой доставки по адресу для бабушки, которая не может перемещаться на большие расстояния. Груз доставили, уведомили о вручении посылки, всё прошло нормально
Качеством обслуживания, оперативностью УК ДОМС довольны. Заявки на горячую линию практически не оставляем. Чаще через приложение. Стало уже привычным и удобным.