Центр Здоровья
Август 2023 •
1
Если вы хотите срочно получить результаты анализов, то вам однозначно не сюда. Сдала анализы в субботу, прошла пару врачей и сделала кардиограмму. Ну давайте по порядку, за все я отдала чуть больше 13 тысяч рублей. Кардиограмма без расшифровки, врач у меня такую не принял, мне даже не предложили расшифровку ща отдельную плату, в общем ужас. Сдавала кровь и мазки. Кровь сделали достаточно быстро, а вот с мазками начались приключения, мне в субботу никто не сказал и не предупредил, что отсчёт пойдёт с понедельника ( 5-7) дней. Для чего центр берет анализы и хранит их несколько дней не понятно, при этом вводя людей в заблуждение. В субботу я могла бы сдать анализы в другом центре и получить их гораздо быстрее. Я пару раз звонила в центр, чтобы уточнить по результатам, по телефону мне отвечали: а что вы хотели, отсчёт то с понедельника пойдёт, ждите. В третий раз времени ждать уже не было и я в очередной раз позвонила в центр, услышала заученную фразу, что нужно подождать. Пришлось объяснять, что результаты нужны как можно быстрее и что мой визит к врачу откладывается именно из за этих анализов, на вопрос почему мне субботу не сказали, что два дня моими анализами никто заниматься не будет, мне сказали не знают почему не предупредили, я попросила позвонить в лабораторию и уточнить, когда будут результаты. Через пару минут мне позвонили и сказали, что все готово. Неужели нельзя нормально относиться к своим клиентам, я же не за бесплатно все сдавала. Каким то образом войти в положение и помочь человеку, просто уточнив когда будут результаты. Я больше в этот центр не нагой, как говорится скупой платит дважды, хотелось сделать анализы подешевле, но лучше переплатить и иметь дело с ответственными сотрудниками, чем так, как получилось у меня и анализы, которые были слышны первыми получить последними, сдала анализы в субботу, а получила в четверг. Если вам дорого ваше время, то обращайтесь в другие медицинские центры, будет быстрее и качественнее. Из всего списка забыли сделать анализ общий на кровь, хотя в предоставленном им листке он был, в общем отвратительное место!!!
Россельхозбанк
Сентябрь 2022 •
5
Хорошее обслуживание, все быстро и доступно