Магнит Косметик
Москва • Магазин парфюмерии и косметики
Сохранить
Май 2025
Отвратительное место. Впервые попала в такую ситуацию нахожусь в шоке и добиваюсь того чтобы мне вернули товар. Закрыли сотрудницы (Алёна и Оксана) дверь и требовали оплаты товаров по какой то накладной, ссылаясь что я часто прихожу в их магазин и моя собака ещё к этой ситуации стала причастна, мол это отвлекающий маневр, хотя сотрудницы меня отвлекали сами от покупок сюсюкаясь с собакой. Просила выпустить, но никто и не думал. Я хотела вызвать полицию но сотрудница (Оксана) угрожала тем что если я не оплачу то что они посчитают нужным то в заявление добавить ещё некие товары которых нет в их бумажка, я согласилась оплатить и обратиться к вышестоящему руководству. Потом мне набрала некая Ирина Петровна, кто такая не понятно, но очень любит заканчивать диалог отбоем звонка, она сказала мне что товар могу придти и забрать. Я пришла в магазин и услышала в свою сторону хамство от сотрудниц (Алёны и Оксаны), товар не собирались отдавать. Я вышла из помещения поближе к двери чтобы данные девицы её очередной раз не закрыли. Я услышала разговор сотрудниц с Ириной Петровной, девушки говорили о том что они могут сию минуту уволиться... Не знаю, то ли сотрудницы незаменимы, то ли подружки с Ириной Петровной, то ли действительно не хватает сотрудников что скорее всего, так как при мне разговаривала сотрудница Алёна со своей коллегой о том сколько та ходит в туалет и что той тоже нужно брать пример с моей собаки и носить собой пакетики для какашек. Только не понятно одно, зачем мне это нужно знать... Ирина Петровна мне позвонила и сказала что лично мне передаст купленный мной товар, мы встретились вне магазина она отдала мне только часть!!! Так же Ирина Петровна мне запретила посещать данный магазин и больше не писать в службу поддержки. Товар Ирина Петровна отказалась мне возвращать и сбросила звонок. После мне пришло сообщение что я товары купила 16.04.2025 и мне их в этот же день вернули, а покупку я совершила 11.04.2025. Я в шоке от всей ситуации, служба поддержки меня игнорирует, никто не извинился. СЕРВИС НА ВЫШЕМ КЛАССЕ! Поэтому не рекомендую посещать данный магазин чаще 1 раза в месяц и с питомцем.
Сова
Москва • Ветеринарная клиника
Сохранить
Май 2025
Года 3 назад была хорошая ветклиника. Постоянная путаница в базе клиентов. Ветеренары очень резкие, ассистенты такие же. Пришла в ветклиника, нужна была чистка параанальные желез собаки. Приходили каждые 3 месяца, спустя 2 месяца с последней чистки собака начала себя суетливо вести, я сразу поняла что пора на чистку. Ветврач после чистки очень резко мне объясняла что нужно приводить собаку каждые 2 месяца, так как через 3 месяца много. Было ощущение что в предпоследнее посещение Ассистенка плохо почистила, потому что на марле которой она проводила данный процесс я практически ничего не увидела. Ассистенка сидевшая за компьютером воппроситель говорила слово (потом всё - таки стало понятно что это кличка), так она повторила несколько раз, это оказалась кличка питомца которого в этой клинике усыпили!!! Хотя на стойке администратора много раз повторила кличку собаки с которой обратилась. После этого посещения остался неприятный осадок который не позволяет мне более обращатся в данную ветклинику.
Дикси
Москва • Супермаркет
Сохранить
Ноябрь 2024
ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ!!! Сотрудники прежде чем делать замечания должен быть в форме и с бейджем магазина. Подошёл не пойми кто... Что за самовольство администрации магазина? Где проверка данного магазина?! Каждый раз всё новые и новые запреты у данного магазина. По горячей линии сети "Дикси" оповести, что данные запректы не санционированы.
Городская клиническая больница имени С. С. Юдина, центр планирования семьи и репродукции
Москва • Женская консультация
Сохранить
Июнь 2022
Добрый день. Была в этой клинике 25.06 врач направил записаться на узи в блоке Е, просидела у ресепшена 30-40 минут, администратор так и не появился но зато вышел врач узи мой вопрос "как записаться на узи?" проигнорировала. Когда врач закончил и закрывал кабинет сказал что запись на июль закрыта. Такая "репутация" ходит у этой клиники но побывав там понимаю что зря потратила своё время. Холатность, безответственность и полное игнорирование пациентов. На звонки не отвечают. Очень интересно чем в это время занята люди? Ужасное впечатление, считаю что лучше бы осталась прикреплена к районной, маленькой ЖК чем к этой бездарной на Севастопольской пр-т, 24А