Хороший Менеджер
4
0
подписчиков
0
подписок
16,1к
просмотров
Менял масло в ДВС и жидкость в ГУР. Сделали всё оеративно. На всё ушло около часа. Попутно обратили внимание на косяки по подвеске и дали дельные советы - что подождёт, а с чем лучше не тянуть. При замене жидкости ГУР на промывку хватило половины купленного объема, что позволило съэкономить и впоследствии вернуть избыточный объём в магазин. Уже не впервый раз машину обслуживал механик Владислав, радует своим профессионализмом и отношением к делу. Заказ КУКА-006079.
Ранее бывал неоднократно, но последнее время одни разочарования. Заказывал самовывоз - перепутали заказ… хорошо сразу проверил и не уехал далеко… сегодня приехали с 5-ю детьми, свободных мест не оказалось и нам предложили подождать на пятачке у входной двери … на моё предложение записать телефон и сообщить когда место освободится - а мы пока подождём в соседнем дворе на детской площадке ( 1 минута ходьбы) менеджер ответил категорическим отказом в не очень приветливой форме, сославшись на правила заведения. На мой комментарий, что правила пишутся в первую очередь для людей - просто повернулся и ушёл ) ну а что ?) полная посадка !! Могут позволить себе не играть в клиентоориентированность ; уйдут одни - придут другие … в данном случае уже не вижу смысла писать умные вещи про LTV клиента и про то, что сарафанное радио - самый дешевый источник траффика ….как итог напишу про то, что уровень заведения для меня определяется тем, как в нём относятся к старикам и детям. Поэтому для себя принял решение, больше заведения этой сети не посещать. Генацвале оказался совсем не генацвале ….(((
Был впечатлён отношением автомеханика Карена. За что хочу выразить ему искреннюю благодарность ! Выполнялась заправка кондиционера. Из-за неверно наклеенного на заводе-изготовителе шильдика на капот, в котором был некорректно указан объём фреона, кондиционер пришлось перезаправлять несколько раз, прежде чем он корректно заработал. Провели полную диагностику системы, проверили компрессор. Цена, которую озвучили по телефону осталась неизменной,несмотря на то, что на работы потратили сил и времени раза в 3 больше. Все обещанные скидки предоставили. Также получил ряд ценных советов и бесплатных консультаций по ряду интересующих вопросов. Однозначно рекомендую !
Покупал велосипед для дочери. Продавец Евгений очень грамотно прокунсультировал. Далее тест драйв , покупка и бесплатная настройка велосипеда. Покупкой по соотношению цена-качество-обслуживание очень доволен !