Магнит Аптека
Июнь 2024 •
1
Обман...После оплаты , отдали товар. Оказался не соответствует ожидаемому. Возврат денежных средств отказались делать. Больше никогда не свяжусь с аптеками магнит...
Фармакопейка
Март 2024 •
1
Сделан заказ через интернет сайт. Пришло смс, ззаказ готов к выдаче. Приезжаю, а мне говорят ,лекарства нет. Мы Вам звонили, Вы трубку не взяли. Достаю телефон, звонков входящих нет. Вот и как теперь верить и мчаться через весь город, а в ответ Вас откровенно обманывают. Ужасное отношение к покупателям.
Отделение почтовой связи № 650010
Октябрь 2023 •
1
Это ужас! Мало того, что время работы почты ставят как хотят. Так ещё и всей почтой, все сотрудники пытались активировать карту почта банк на всех ПК. Более часа ожидания купить конверты. Если сотрудники не компетентны в банковских услугах ,почему другие то по полдня в очереди стоят?! Ведь рабочее время то ограниченное, а обед тем более.
Лемана Про
Июль 2023 •
1
25.07.23 выбирала два часа товар штучный для установки окон, при этом на сайте все в наличии есть, а приезжаешь это где то там, только не в зале. Двух позиций как обычно не оказалось. Сказали в течении двух часов поднимут в зал. В результате пришла, и позиций нет и телегу с набранным товаром разобрали. При обращении к продавцам, уходят под видом поиска товара и не возвращаются. Отвратительный сервис и обслуживание.
Энергосбытовая компания Кузбасса
Февраль 2023 •
1
До сегодняшнего общения с сотрудниками, а именно Мельниковой Л.Н. , было положительное мнение о работе данной организации. Ситуация: В связи с изменением тарифов в конце 2022 года, обратилась с соответствующими документами, для расчета тарифа . Также сказали нужен новый договор. Все истребуемые документы были предоставлены. В 2023 году перезвонили,сообщили о готовности договора и явки до конца февраля. 28.02.23 приехала за договором, на ресепшене указали где подписать. Подписала. Стала ознакамливаться. В договоре указанны данные о количестве комнат жилого помещения и об энергоносителях не соответствующие факту и предоставляемым документам. На вопрос откуда такие данные - ответа вразумительного не было. Отправили на консультацию по вопросам населения. Зашла, сотрудница сразу язвительно начала общение, переросшее на повышенный тон с ее стороны, при этом не дав конкретного ответа о данных в новом договоре. Я всего лишь зала вопрос, почему данные не достоверны и попросила откорректировать, уточнив,что мы живём в России, в свободном и правоупорядоченном государстве. И договор это юридический документ, который требует исключительной правильности и имеет законную силу. А сотрудница начала возмущаться, и говорить ,что она тоже живёт в Росси и любит ее и если мне не нравиться, то я должна уехать. Не очень поняла ее реплики . Я всего лишь пришла забрать договор с достоверными данными. Я считаю, если сотрудник допустил ошибку, то надо это принять спокойно и исправить,выйти из сложившейся ситуации достойно. Ведь всем свойственно ошибаться. В результате испорченное настроение, утраченное отношение, потерянное время. Зато видимо у данной сотруднице повысилась самооценка в ее некомпетентности. Желание так или иначе обращаться в данную организацию основательно пропало.
Центральная Стройбаза
Ноябрь 2021 •
1
Безответственность и не заинтересованность в клиентах. А начиналось все хорошо. Заказали по интернету 02.11 пиломатериал. Девушка чуть позже от звонилась, все рассказала, заказ-доставку оговорили на 03.11 на период с 10 до 13 час., при этом сказала перезвонят за час до приезда водителя. Мы с супругом отпросились с работы (было очень проблематично), у нас с ребенком запись к ортодонту на 15 час.. Ждем... Подходит время 12-30 ..тишина. Перезвонила сама водителю, он сказал приедет может быть, но после обеда.. Мы в шоке. Перезвонила менеджеру , менеджер не в курсе. В 13 час. мне сообщают, машина якобы не завелась.. (простите, какая машина, зима еще не началась, у меня машина на улице стоит и отлично заводится). Давайте перенесем заказ, говорю давайте , в 22 часа будем ожидать... Ответ менеджера, а давайте на другой день... В общем отказались от их услуг. Видимо клиенты не интересуют. Жаль потраченного времени, нервов, сорванных планов и неприятностей на работе. Не рекомендую данную организацию.
Женская консультация № 2
Июнь 2017
Ужасная поликлиника. Очереди бесконечные, не взирая на запись по времени, хотя в кабинетах зачастую пусто, "Чай пьем, беседуем"... Профессионализм желает оставлять лучшего. Отношение к пациентам непонятное.В регистратуре сидит "нечто", по отношению своему как "Цербер". Врач выписывает направление на УЗИ, а в регистратуре отказываются записывать, ссылаясь на новшества, узист не справляется, поэтому только для беременных, а все остальные платно. Зачем тогда дают направление в регистратуру врачи... неизвестно... Врач говорит, что пока сами определиться не могут кого на платно, а кого на бесплатно. Какое то непонятное разделение и предпочтение между пациентами...Поэтому и обращаюсь туда только когда совсем надо, и уже дважды, к сожалению, с таким отношением попадала по скорой на операцию... Так что прежде чем туда прикрепиться..., советовала бы подумать...может есть где получше во всех отношениях...
Женская консультация № 2
Июнь 2017
Ужасная поликлиника. Очереди бесконечные, не взирая на запись по времени, хотя в кабинетах зачастую пусто, "Чай пьем, беседуем"... Профессионализм желает оставлять лучшего. Отношение к пациентам непонятное.В регистратуре сидит "нечто", по отношению своему как "Цербер". Врач выписывает направление на УЗИ, а в регистратуре отказываются записывать, ссылаясь на новшества, узист не справляется, поэтому только для беременных, а все остальные платно. Зачем тогда дают направление в регистратуру врачи... неизвестно... Врач говорит, что пока сами определиться не могут кого на платно, а кого на бесплатно. Какое то непонятное разделение и предпочтение между пациентами...Поэтому и обращаюсь туда только когда совсем надо, и уже дважды, к сожалению, с таким отношением попадала по скорой на операцию... Так что прежде чем туда прикрепиться..., советовала бы подумать...может есть где получше во всех отношениях...