Оксана Ким
6
0
подписчиков
0
подписок
72,7к
просмотров
Отвратительная клиника в плане клиенториентированности. Записали собаку на купирование ушей, когда приехали нас встретила женщина которая сразу же по хамски стала с нами общаться. Вместо того чтобы спокойно и грамотно все объяснить и посоветовать как лучше на нас наехали на повышенных тонах со словами "вы где такое видели, сделаете из собаки чёрт пойми что он у вас уродом ходить будет,ничего (было сказано гребее) о породе не знаете и привезли собаку". Операцию в итоге делать не стали, нервы не выдержали и разгорелся скандал. Потом оказалось что это еще и хирург, в таком месте питомца оставлять страшно. Советую нанять администратора на ресепшн который сможет грамотно общаться с клиентами. А вообще везти туда животное крайне не рекомендую. Со входа чисто визуально место выглядит очень неопрятно и грязно.
Посещаю клуб больше месяца, отличное оборудование, вежливый персонал, приятная атмосфера. Приятный бонус- наличие бассейна и сауны.
Отличная вет клиника, не раз обращались как с собакой так и с котом. Прекрасный, вежливый персонал. Врачи всегда все подробно и понятно объясняют.
