Пришла сегодня на почту в 12:00, чтобы получить посылку, оказывается, отделение по субботам сейчас работает с 14 до 17! Вернулась позднее, очередь около 15 человек, когда начала говорить трек-номер, то девушка начала мне высказывать, какая я безолаберная, ведь не пользуюсь приложением почты России. Выслушав все претензии в свою сторону, попросила не грубить мне, на что получила ответ: "Девушка, вы ещё не слышали, когда я грублю".
После всего мне всё-таки выдали посылку по паспорту, почему нельзя было этого сделать раньше, не провоцируя на конфликт, а обслуживая людей нормально - непонятно.
