С ребятами уже очень долго, всегда подскажут, помогут решить проблемы. Все четко, не накидывают лишнего и всегда четко обговаривают что и почему нужно менять. Для владельцев колец Иделаьно
Были с детьми в музее, музей очень классный, понравится и взрослым и детям🔥 Классно все организовано, но когда мы заезжали не работал терминал парковки на въезде и нас предупредили, что оплачивать нужно в самом музее. У нас было три машины, мы купили билеты и попросили оформить сразу парковку, но на кассе, нам сказали, что оплачивать можно только через 30 минут. Мы решили оплатить, перед выходом. И тут начались проблемы, женщина на кассе бубнила, что нужно в каком то другом сдании оплачивать, что у них там что то с бухгалтерией, а в итоге все равно приняла оплату, вот мы 10 человек в очереди стояли и ждали когда она набубнится. Мало того что это не наша вина, что у них что то не работают, еще мы должны искать кассы по оплате, ерунда какая то, перед выходом остался осадок конечно. Столовая хорошая, чистая, вкусно, так что смело можно накормить и взрослого и ребенка.
Приехали ночью в Москву на двух машинах с детьми, начала обзванивать отели. То нет парковки, то нет мест. Администраторы вообще не знают что такое клиентоориентированность и сервис. Чисто случайно наткнулась на отель Ристория, позвонила, администратор Наталья, Человечище с большой буквы. Нашла для нас номер, объяснила как проехать, огромная парковка. В номере все есть, а если нет, у Натальи есть. Сама работаю с людьми и знаю не по наслышке, что такое сервис, так что если ищите гостиницу с парковкой и с администратором который будет вас рад видеть, то вам точно сюда. Хочу еще раз выразить огромную благодарность администратору Наталье, уважаемые собственники, вы нашли нереального крутого сотрудника, держитесь за него. Обязательно вернемся ❤️
Раньше часто посещала это место, последний раз ждала официанта очень долго. Сервис стал отвратительным. Как то приходили утром сидели все сотрудники и управляющая. Но к нам никто не встал пока не наговорились. Клиентоориентированность и сервис отсутствуют