Отличный автосервис! Работают добросовестно, не косячат, цены не ломят, очень лояльны к клиентам.
Рено Гараж
Октябрь 2023 •
1
Очень низкое качество работы и скорость выполнения. Вешают лапшу на уши и врут. Испортили мне авто. Прям окошко в 90-е.
А теперь по порядку.
Пригнал им авто 13 августа по предварительной записи (дату назначили они).
У авто был несильный удар в заднее крыло, поэтому требовалась замена крыла, фонаря и бампера.
Более двух недель машина просто стояла и ей никто не занимался. Дал им второй шанс - думал может качеством работы наверстают, но как я ошибался…
Потом, наконец-то провели дефектовку и составили список деталей. В течении 3-х дней все было привезено. Новые фонари были привезены позже, т.к. они были не нужны. Крыло с разбора с их слов требовало доп. ремонта за доп. плату, на что я согласился.
Проходит еще две недели…
Звонят - сообщают что разбилось заднее стекло, и это не их вина! Люди с серьезным видом доказывали мне что стекло само разбилось. На вопрос: в какой момент это произошло? Прямого ответа не давали, естественно… Скорее всего, просто было лень снимать и поставили на стапели вместе со стеклом.
По итогу сдают мне авто спустя 1,5 месяца в следующем виде:
Крыло не дотянули до своего места, щели между багажником и крылом все разные, крышка багажника на 1-2 см торчит, к заднему стеклу не подключили обогрев, вокруг стекла торчат ошметки герметика потеряли все заглушки внутренней обивки багажника и т.д..
Такое я не принял, но они смогли только поменять заднее стекло на аналоговое, т.к. не смогли припаять клеммы обогрева. Аналоговое стекло самое дешевое и теперь мне его нужно еще тонировать.
Их руководитель сказал, что это нормальная работа, он не видит ничего плохого и переделывать ничего не будут. Я потребовал компенсацию, сторговали на 10 т.р. в итоге за эту “работу” я заплатил 92,5 т.р.