Ирина
6
0
подписчиков
1
подписка
54,3к
просмотров
Отличный ресторан, вкусно, качественно и хорошая сервировка. Уютная чистая гостиница при ресторане. Молодцы!!! Рекомендую.
Все отлично. И еда , и пляж и обслуживание. Из минусов, холодная вода в бассейнах.
Заезжаю сюда не первый год. Отлично! Не дорого,комплекс 350 руб.( мойка+воск+пылесос). И самое главное, качественно.
Захожу сюда,когда надо что-то докупить. По 10-бальной шкале оценка "1".
1)ценники не соответствуют,или их нет
2) постоянно один кассир,если очередь,ни разу самостоятельно не вызвали второго кассира. Если уже очередь начинает гудеть,может крикнуть через весь зал,именно крикнуть,но не факт что кто-нибудь подойдёт
3)персонал не квалифицированный ,не обученный,ни здоровается, ни "спасибо за покупку ",ничего. Когда вызывали администратора,картина такая же,как с кассиром,ни "здрасте, ни до свидания ". Я понимаю,что при маленькой ЗП(11000-17000), требовать сервиса и соблюдения речевых моделей руководству гдупо. Также: явная нехватка кадров: ты и продавец, и уборщик, и грузчик,тебе и товар выставить,и ценники соблюсти,и о каком речевом модуле или внешнем виде может идти речь.
Пожелания: наберите в штат грамотных руководителей( лучше руководитей с крупных компаний,которые знают,что такое Книга Сервиса,и умеют обучать,а не только штрафовать. И понимают разницу,штрафы вводят для поддержания порядка.
Классная атмосфера. Уютно, хорошая качественная кухня. Персонал на высшем уровне.
Вылетали с аэропорта Внуково с сыном в июне. Чистый современный аэропорт. Вежливый персонал. Удобные зоны отдыха, много кафе. Быстрая проходимость очереди, при оформлении посадочных талонов. Все профессионально.
Отдыхали с сыном в июне. Отвратительный отель. За 10 дней номер не убирали ни разу. Когда уколола ногу, И попросила навести порядок в номере, хозяин лично сделал замечание, что я привереда. Теперь про номера : вид на море вранье, до моря минут сорок ходьбы, между узких улочек, конечно его видно, среди крыш, далеко - далеко, вид на горы-это вид на детский сад, да и горы среди деревьев проглядывают в отдалении. Теперь про бассейн, я бы не советовала даже ноги опускать, хлорка голая и не стесняясь хозяин сыпал соль :имитация морской воды, так смеялся хозяин, Бортики грязные.
Про питание : 3+
Однобразное и не вкусное.