Виктория Тахиулина
4
0
подписчиков
0
подписок
40,4к
просмотров
Высокая клиенторентированость,вежливый персонал, готовый помочь с любым вопросом.
Первое что хочу отметить в данном отеле, нет клиенторентированности.
Номера старого типа, сплит система типа кондиционера, которая не работала, в номере было очень душно, далее балкон на фото такая дыра, если вы едете с ребёнком, подумайте о безопасности.
Плюс это расположение отеля, теплый бассейн.
Питание очень скудное, без особого выбора.
Поэтому ставлю отелю больше минусов чем плюсов. Отелю есть над чем работать, первым делом, сменить управляющий персонал
Клиентоориентированность нет от слова совсем, администраторы не заинтересованы, персонал не доброжелательный, номера маленькие не комфортные, пол кафель, очень холодный, без коврового покрытия, душ маленький, нет шкафа для одежды, территория грязная не ухоженная. Официанты в ресторане медленные не расторопные. Не советую портить отдых
Отель превзошёл ожидания,
10 из 10, высокий уровень клиентоориентированность, вежливый персонал, ежедневная уборка 5+, разнообразное питание, огромная игровая, хочу отметить чистота на территории отеля, ухоженная территория, местоположение тихий семейный вариант отдыха. Однозначно в этот отель хочется вернуться вновь.
+ вежливость администратора
- номер очень грязный, в номере отсутствует вода, грязные стаканы, ковролин, плесень ванне
Заказывали детскую мебель, остались восторге. Быстро, качественно и не дорого