Антонина
5
1
подписчик
0
подписок
197,4к
просмотров
Ужасное место. Пришли, заказали еду. Как только доели, к нам сразу же подошли и буквально попросили уйти, раз мы больше не будем ничего заказывать…не ходите сюда
Отвратительное отношение к людям!
Перед тем, как приехать позвонила в кол центр и уточнила работает ли конкретный ОПС сегодня. Получила ответ да и отправилась за своими посылками в путь.
Приезжаю, а дверь закрыта!!!!
Позвонила ещё раз, получила ответ, что кол центр ничем помочь вам не может пишите жалобу на сайте. Просто издевательство! Вместо того, чтобы связаться с этими «сотрудниками», решившими устроить себе выходной, Анастасия меня послала куда подальше со своими проблемами и она вообще не при делах!
Ответа на жалобу, кстати, так и не получила, никто передо мной не извинился даже за потраченное время. Мерзкая компания, не уважающая своих клиентов!
Списывают деньги с карты незаконно! Я расторгла договор в день списания, НЕ ХОТЯТ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ! Ужасно, никому не советую данную организацию, у которой даже нет номера телефона для связи! Отвечает неопрятный человек, не представляется даже в письме
Купила MacBook золотого цвета РСТ сразу с оплатой на сайте, так как показывал, что в наличии «достаточно»!
По итогу мне пишут через часа 3 и сообщают, что данного цвета нет в наличии и предлагают мне заменить на серый. Я хотела именно золотой, но решила, что ничего страшного и согласилась. На следующий день золотой так и остался на сайте «в наличии»!
Привозят мне ноутбук. В итоге выясняется, что это никакой не Ростест (как указано на сайте!). Код товара и отсутствие русского языка на коробке это подтверждают. Звоню оператору, объясняю, в итоге Иван нагло мне лжёт, что это ростест (хотя если бы мне сказали правду, то ничего плохого бы не случилось, а лучше бы сразу писать на сайте как есть).
Ок, и это проглотила. Прихожу домой, так как доставка была на работу открыть не могла. Открываю и обнаруживаю вилку на ЕВРОПЕЙСКУЮ розетку! Нафига она мне, если на сайте комплект поставки указана РОССИЙСКАЯ?! Вы что издеваетесь!??
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ спустя неделю.
Мою проблему с вилкой решили, привезли переходник. Увы, не оригинальный. Но разбираться с этим уже не было сил. Так же отправили на почту чек о покупке, якобы для возможного гарантийного обслуживания. Но чек довольно сомнительный, по крайней мере для гарантии на чеке потребуется серия устройства как минимум, я считаю. А этого там не указано.
Хочу, чтобы магазины были максимально честны со своими покупателями. Если вы возите из Европы или США, Окей, это не проблема, и на каждый товар найдётся покупатель, особенно сейчас. Тем более что вы делаете гравировку на клавиатуре и выдаёте переходник. Так говорите как есть и проблем не будет! А главное указывайте на сайте правильное наличие и точную информацию какой товар ждать людям!
Прожили там довольно долго. Сложилось приятное впечатление: в номере чайник, чай, сахар, 2 бутылки воды каждый день, фен, полотенца, зубные и душевые наборы, телевизор со смарт тв!
Приехали мы рано, но в качестве комплимента нас заселили без задержек)
Также пользовались услугой рум сервис, все быстро и вкусно!
Единственный минус отеля - завтрак. Разнообразьте его и все будет отлично 😊