Александра К.
А
2
0
подписчиков
0
подписок
42,1к
просмотров
Отвратительная контора. Договаривались в четверг на установку в понедельник. В воскресенье вечером выяснилось, что в понедельник возможно приедет замерщик. Прислали его телефон. Он сказал, что приедет в понедельник и попробует найти установщиков на вторник. Потом прислал телефон кого-то третьего, сказал, что это тот третий будет ставить и с ним надо обо всем договариваться. А тот третий сказал, что он на уверен, что приедет в понедельник, потому что мало ли как жизнь сложится. Или не приедет, пока не знает. На вопрос: как же так, ведь речь шла о монтаже в понедельник, ответили, что пусть тот человек, который вам по телефону обещал, он и устанавливает. По телефону обещал их же сотрудник соответственно. В общем слова «договорённость», «обязательство перед клиентом», «деловая репутация», «человеческое отношение» людям неведомы.
Нам очень важно было поставить срочно, потому что у нас грудной ребёнок, а прогноз погоды +34 несколько дней. Когда люди даже в такой ситуации не то что идут навстречу, а даже за собственные слова не отвечают всё что остаётся только развести руками и советовать другим к ним не обращаться никогда.