Сервис плохой, половина хинкали развалились и были без сока, нет столовых приборов, не работает перечница, повариха в главном зале шумит скалкой, играет плохая музыка (в туалете нормальная), слушком шумно в зале (гудят вентиляторы).
Байк Центр – худший сервис, с которым мне приходилось сталкиваться
Я обратился в эту мастерскую с простейшей проблемой – сломанной спицей возле ниппеля. Но то, что произошло дальше, перевернуло мои представления о непрофессионализме.
Во-первых, у них не оказалось самых элементарных вещей: ни бескамерной ленты (хотя для ремонта хватило бы 3 см, а старую можно было аккуратно подклеить), ни герметика (при том, что он уже был в покрышке и нужно было оккуратно пересобрать), ни даже ниппелей под спицу. Как в веломастерской может не быть таких базовых запчастей? Это все равно что автосервис, в котором нет гаек или болтов.
Во-вторых, вместо нормального ремонта мне предложили откровенно бредовый вариант – сверлить обод, чтобы достать обломок спицы. Любой, кто хоть немного разбирается в велосипедах, знает, что спица извлекается через ниппель, а не путем варварского повреждения обода. Это не решение проблемы, а полное отсутствие понимания основ ремонта.
Создается впечатление, что в Байк Центре работают люди, совершенно не разбирающиеся в велосипедах, а сама мастерская даже не укомплектована минимально необходимыми материалами. Если вам дорог ваш байк, нервы и время – обходите это место стороной. Лучше потратить лишний час на поиски нормального сервиса, чем потом разбираться с последствиями такого «ремонта».
Ужасный сервис и полное неуважение к клиентам!
Приехал в этот "Байк Центр" с простой проблемой – замена одной спицы на колесе. Казалось бы, что может быть проще? Но нет, здесь умудрились превратить даже такую мелочь в испытание нервов и времени.
На двери мастерской гордо красуется табличка "Не входить". Хорошо, а как тогда сообщить о своём присутствии? Телепатией? Ждал 20 минут (!) без единого намёка на то, что кто-то вообще в курсе моего существования. Ни звонка, ни оклика – тишина.
Когда наконец-то один из "мастеров" снизошёл до выхода, его реакция была просто шедевральна: "Мы очень заняты". Серьёзно? Замена одной спицы – это слишком сложно для вашей "профессиональной" мастерской? Или вы настолько перегружены "важными" заказами, что не можете выделить 10 минут на простейшую работу?
Складывается впечатление, что здесь работают либо абсолютно неорганизованные люди, либо просто не уважают клиентов. Видимо, мелкие заказы для вас – это ниже достоинства. Тогда напишите на сайте: "Принимаем только дорогие заказы, остальные – не беспокоить", чтобы люди зря не тратили время.
Больше ноги моей здесь не будет, и всем, кто ценит своё время и нервы, настоятельно не рекомендую эту контору.
Пришли в мастерскую, попросили перевести колёса на безкамерку. Привезли даже нипели свои, но нам взяли и на отрез отказывали в работах. Колёса tublesready, но мастер сказал что под автомобильные нипели обода не делают.