Оплатили абонемент на год. Но по определенным причинам решили сменить зал. Уже почти три месяца нас динамят и не возвращают остаток суммы, хотя в договоре указан срок возврата - месяц. На звонки отвечают, каждый раз искренне удивляются что возврата еще нет, но ситуация не разрешается. Клиентоориентированность на нуле, что печально. Плюсом хочется отдельно написать про дам с рецепции. Все как один с недовольными лицами цербера. Ооочень неприятное послевкусие после общения с ними.
