Отправляли письмо с документами 24 октября в Санкт-Петербург, до сих пор ничего не пришло. На почте сказали, что у них всё доходит.
Письмо в итоге потерялось, пришлось восстанавливать документы. Спасибо за прекрасную работу!
Отвратительно.
Хотела обменять билет на более раннюю дату, так как обстоятельства сложились, что нужно вернуться домой раньше. Данная компания при обмене билетов сдирает почти полную стоимость уже оплаченного билета. Мало того, что отдали деньги за сам билет, так ещё и доплатить сумму нужно, чтоб обменять.
Больше не буду летать Россией.
Очень вкусные блюда, но вечно проблемы с доставкой.
Хотела заказать на день рождения, а они по адресу не доставляют, хоть это и считается г. Санкт-Петербург.
В первый и последний раз покупаю/заказываю в РИВ ГОШ. Оформила заказ, доставка должна быть 09.09, никакой информации о местонахождении заказа нет. В магазин дозвониться не смогла, компании по доставке тоже, там сбрасывают. Номер курьера тоже неверный.
В общем, разочарована.
Покупала в интернет магазине холодильник beco RCNK310KC0SB. Данный товар оказался очень шумным и не соответствовал заявленным характеристикам. Решила вернуть его. В течении 14 дней по закону я имею право вернуть без объяснений. Меня же направили в отдел гарантийного обслуживания, где я должна была вызвать мастера (САМА), договорится о встрече для проверки уровня шума. Как выяснилось, если мастер не подтвердит отклонения от нормы, то данный холодильник я якобы вернуть не смогу. Ожидание мастера занимает более двух недель.
Раньше была частым покупателем у ситилинка, но после этого случая не хочется связываться вообще.
Также направила претензию в Роспотребнадзор.
Отношение к клиентам ужасное. Сегодня 12.10.2023 посетила банк для закрытия счета. Вместо того, чтобы спокойно объяснить, женщина разговаривала повышенным тоном, и с таким выражением лица как будто я не клиент, а мусор какой-то. Вопрос решить не помогла.
Ждала своей очереди около часа. Зря потратила время.
Отвратительная работа. Выставляют счета с показаниями с неба...
Принимали квартиру 01.08.2023, счета выставляли за июнь, июль, август. Есть показания счётчика, а считают по норме. Ещё и пени начисляют.
На обращения не отвечают, полный игнор.