Анна Ш.
5
0
подписчиков
0
подписок
48,3к
просмотров
Каждый раз, когда слышу рекламу этой стоматологии по радио, вздрагиваю. Как нас приняли на «бесплатную» консультацию, на которой пугали тем, что ребенок и я не готовы к лечению психологически и надо делать наркоз.
Как на выходе попросили оплатить за консультацию, на возражение, что она бесплатная , ответили, что врач потратила на нас слишком много времени.
Это как минимум странно, учитывая, что её никто не просил задерживаться, никто её не мучал вопросами. Это было её желание 20 минут листать на мониторе московские и питерские сайты и доказывать, что седация - это очень круто.
Я не оплатила и ушла. В догонку мне прислали смс, что мне отказано в дальнейшем обслуживании в данной клинике. Я собственно и сама бы не пошла туда больше. Просто еще раз показали свою «клиентоориентированность».
Зуб мы спокойно вылечили без всякого наркоза в другой клинике у замечательного врача. Без слез. Ребенок спокойно ходит к зубному, с психикой все хорошо.
P.S. Дополню отзыв после комментария организации. Да, прошло больше 3 лет. Это запрещает писать отзыв? Оборудование возможно и старое, но врач, методы лечения и ваше неумение отрабатывать негативные отзывы не изменились. Проблема вся изложена подробно. Воспользовавшись поисковиком вы легко найдете информацию о том, что акции на бесплатную консультацию были.
Отличное новое кафе, вкусный и недорогой кофе. В самом кафе чисто и уютно, за стойкой есть розетки, можно посидеть, поработать.
Сотрудники в данном филиале не отличил Кидс Комбо от Супер Бокса. При заказе четко было сказано, что нужен Супер Бокс, но вынесли Кидс Комбо и доказывали, что мы так заказали. Вместо того, чтобы просто извиниться, как-то вежливо разрулить ситуацию, предложили нам идти смотреть заказ по камерам и делать возврат либо брать то, что вынесли и в следующий раз быть внимательными при заказе. На возражение, что внимательным должен быть сотрудник, менеджер развернулась и вслед сказала : «А, ну да» и ушла. Просто шок на такое общение с клиентами и решение конфликтных ситуаций.
Мне все очень понравилось! Приятная атмосфера в салоне. Предложили чай, кофе. Была у трех мастеров и все классные. Тут самые лучшие уходы для волос, восстановления и блеска. Делала Токио Инкарами и Счастье. И классно то, что можно сразу домашний уход подобрать с мастером. Однозначно рекомендую!
Заставляют детей любого возраста сидеть в зале в маске! При этом в зале соблюдается социальная дистанция. Даже ВОЗ не рекомендует детям старше 7 лет долго находится в маске. Пришлось возвращать билеты. Больше в этот кинотеатр никогда!
Самое лучшее место! Очень душевное и атмосферное. Самый вкусный кофе в области.
