Прекрасное место, недалеко от центра. Персонал вежливый. В номере всё есть: шампунь, гель для душа, фен, тапочки, дополнительное одеяло. Халата нет, не критично
Неплохой отель, в номерах есть всё: телевизор, холодильник, стол, стул, удобная кровать, тапочки. В ванной - мыло, фен, зубная щётка с пастой, шампунь, гель для душа. На картинке сайта отеля видела халаты, по факту их нет. Можно попить чай, для этого есть кружки, стаканы, прекрасный чай в пакетах, сахар. Небольшой минус отеля- находится рядом с дорогой, в номере жарко, но окно открывать- шумно от машин. И еще не понравился " ресторан". Какие- то клеёнки, гранёные стаканы, подача еды в алюминиевых сковородах. Я так понимаю, ностальгия по советским временам временам? Ну и не очень вкусно. Брала блинчики с мясом, по меню одна цена, а по факту добавили 159 тенге. Жаль, увидела поздно. Неприятно... А в общем- доброжелательный персонал, готовы вызвать такси, подсказывают, что где находится, куда сходить. В следующий раз, если придётся, остановлюсь здесь же.
Отдыхали с 25 по 31 июля. Тихий, спокойный отель. Утренний и вечерний променад вдоль озера Верхнее до гостиницы Mercure, где нас забирал на экскурсию автобус, занимает 25 мин. неторопливым шагом. В отеле вкусные завтраки за 400 рублей ( что для Калининграда недорого). Есть небольшой недостаток. Шум и грохот при закрытии дверей и входной и в номере. Ещё бы дежурные улыбались приветливо посетителям. Ну это фишка горожан, наверно.