Georgy
4
0
подписчиков
0
подписок
296,2к
просмотров
Отвратительно. Сидят два тела, у которых, по их словам, ничего нет для упаковки. Суют коробку и скотч со словами "наполнителя для мягкости нет, вот вам коробка и скотч. Можете в соседнем отделе купить пакетов и обернуть ими". К ласс. Что это за служба доставки, которая не может клиентов элементарной бумагой и пленкой обеспечить? Ожидаемо, посылка доехала поврежденной.
Это. Просто. Омерзительно.
Гостиница в очень потрепанном состоянии. Просто посмотрите на фото, которые я приложу, и сделайте выводы. Да да, в душевой разрослась черная плесень, и всем на это плевать. (Upd: Забавно, но самые жесткие фотки с грязнющей плесневелой душевой не пропустила модерация. С чего бы это??)
Нормально протереть поверхности, чтобы они не были замызганы? Тут об этом не слышали. Мне приходится периодически останавливаться тут по долгу работы, поэтому могу сказать, что такая ситуация в большинстве номеров.
Ходят слухи, что большинство отзывов 5.0 тут заказные.
В целом, очень комфортная гостиница, очень много раз бывал. К сожалению, в некоторых номерах в душе не уходит вода нормально. В остальном, каких-то неприятных моментов не замечал. Персонал очень вежливый и приветливый.
Единственное, о чем хотел попросить, но не знаю к кому обратиться... Настройте, пожалуйста, пианино на первом этаже! Третий год уже жду, иногда так хочется на нем поиграть, а в итоге становится стыдно перед людьми за такой ужас. Если не выходит настроить, поставьте новое. Люди на авито их бесплатно отдают, лишь бы забрали...
Один из самых клиентоориентированных магазинов, что я видел. Заказал уже кучу всего несколько раз с доставкой в СПБ. Всегда надежно упаковано и отправлено вовремя. Девушка в этом магазине, которая отвечает по телефону и сервисное общение - синонимы. Очень удобная система с бонусами (жаль, правда, что они сгорают через 3 месяца). Интересные скидки, недавно очень выгодно заказал набор из 100 лезвий feather. Один раз случился инцидент: лосьон после бритья пришел с испорченной крышкой (вероятно, заводской брак), а распылитель не налазил на бутылочку. Оказывается, новые партии лосьона шли с более широкой горловиной. Так они каким-то образом откопали у поставщика старую ревизию лосьона с узким горлышком и бесплатно отослали мне в Петербург! Это просто 11 из 10, теперь заказываю только тут :)