мария х.
4
0
подписчиков
0
подписок
14,4к
просмотров
Закрываться на перерыв посреди рабочего дня на полтора часа, когда у вас очередь из людей стоит на улице, это не ок
Пришла забирать заказы, мне выдали часть, остался один, его сразу не нашли, даже и не пытались, сказали придите через полчаса или в другой день, у нас перерыв и я вообще ухожу…
Работник пвз у меня еще спросил: а почему именно на Яндексе вам нужно было так много всего заказать? просто занавес…
Почему нельзя отдать один оставшийся заказ человеку, который уже пришел и стоит перед вами? Если вы начали выдачу заказов уже.
И ко всему прочему, на этом Яндексе никогда никого нет, все работники тусуются на вб рядом. Чтобы забрать заказ, нужно идти к ним и звать кого-то.
Звонила туда недавно, попросила администратора рассказать подробнее о процедуре, какой эффект дает и как проводится. Удивительно, что они не знают таких элементарных вещей…сказала нужно приходить и спрашивать у мастера, как по мне, это не норм. Сразу отпало желание приходить)
Ужасное обслуживание. Кофе-посредственный. Позиционируют себя как спешалти-подают сахар к фильтру🤦🏻♀️ Персонал не обучен и не умеет работать с клиентами. Три раза или больше разные люди подошли к нам уточнять, все ли правильно нам принесли, три раза! Кашу ждали полчаса, про заказ подруги вообще забыли, принесли только после напоминания. Сказали на баре, что в каше будет свежая малина, обманули))
Люблю это место у нас, когда там не много людей. Беру пряный чай обычно, сейчас осенью-особенно актуально✨