Настоящим выражаю своё возмущение по поводу некачественного оказания медицинских услуг вашей лабораторией, а именно проведения анализа ХМС по Осипову.
Анализ, выполненный в лаборатории, оказался абсолютно неинформативным, что было подтверждено профильным специалистом. Врач прямо указал на то, что методика проведения анализа не соответствует установленным стандартам и отличается от оригинальной, принятой в лаборатории академика Осипова. В связи с этим расшифровка результатов была невозможна, и врач рекомендовал повторную сдачу анализа в другой лаборатории.
Мною было подано обращение с требованием возврата денежных средств за неоказанную по сути услугу, однако вместо конструктивного решения я получила формальную отписку. После этого мне пришлось повторно сдавать анализ в специализированной лаборатории за свой счёт, поскольку ваша работа не имела никакой диагностической ценности.
Таким образом, мне был нанесён прямой финансовый ущерб в размере 5350₽, а также потеряно время, что в моём случае было критически важным для своевременной постановки диагноза.
Категорически не рекомендую обращаться в лабораторию для сдачи специализированных анализов — особенно ХМС по Осипову.
UPD. Повторного ответа по состоянию на 28.04.2025 не поступало.
Выражаю крайнее возмущение поведением заместителя начальника — Набиева Шакира Юриковича. Данный “руководитель”, видимо, считает ниже своего достоинства пригласить граждан в кабинет для нормального общения. Вместо этого он ведёт “приём” у входной двери, как будто к нему пришли не люди с вопросами, а просители на подачки. Такое поведение — не просто неэтичное, оно откровенно хамское и недопустимое для должностного лица.
Мы, граждане, приходим не в гости и не с пустыми разговорами. Требуем уважения, а не демонстрации превосходства и барского отношения. Если господин Набиев считает подобную “работу” нормой — возможно, ему стоит пересмотреть свои взгляды или своё место.
Была на приёме у Ковалёвой Ирены Георгиевны — замечательный врач! С первых минут общения она поняла проблему и точно определила симптоматику. В то время как другие специалисты исключали дефициты, Ирэна Георгиевна обратила внимание, что показатели находятся на нижней границе нормы, и направила на дообследование. Благодаря её внимательному подходу я наконец получила ответы на свои вопросы.
Все платные клиники остаются позади — такого уровня профессионализма и человеческого участия я давно не встречала. Рекомендую Ирэну Георгиевну от всей души. Чудо-доктор!
Очень милая и заботливая администратор Виктория 🌸
С уважением и благодарностью!
18.04.2025 Сдавала анализы у специалиста Валерии Дамбиновой — чудесный специалист! Очень заботливая, внимательная, всё объяснила, подробно рассказала о видах анализов, ответила на все мои вопросы. Остались только положительные впечатления. Обязательно вернусь снова!
К сожалению, остались разочарованы посещением вашего ресторана. Обслуживание было крайне медленным — ожидание заняло слишком много времени. Особенно неприятным моментом стал заказ лимонада: мы заказали 1 литр, но по факту получили около 0.4 литра напитка, всё остальное — лёд. В апреле нет жары, для такого количества льда!
Очень жаль, что приходится сталкиваться с таким отношением. Хотелось бы большего уважения к гостям и честности в подаче заказов.
Оформляли заказ на доставку (12.04.2025). В заказе было 3 набора роллов, однако один из них – ролл “Калифорния” – доставлен не был.
В результате компания из трёх человек получила еду лишь на двоих. Мы обратились к вам сразу после получения заказа, но, к сожалению, получили отказ в довозе отсутствующей позиции. Это не просто ошибка, а отсутствие заботы о клиенте, что вызывает сильное разочарование.
Переписку прикрепляю
Мучалась от кашля, приехала на кт легких. Повезло с врачом. Светлана дала все рекомендации, показала и рассказала в чем проблема. Как давно я не встречала таких заботливых специалистов. Я в восторге от отношения! Благодарю
Стригла своего котика у грумера Александры – очень довольна результатом! Она работает профессионально, аккуратно и с заботой о животных. Спасибо за отличный груминг!