O-L
6
0
подписчиков
0
подписок
156,2к
просмотров
Обратилась в Юз 29.04.24 с запросом по ремонту телефона (акт МА001966). Первый вопрос к мастеру- целесообразность ремонта, тк модель старая. Целью было сохранение фото и видео. Мастер заверил - поменяем дисплей, будет работать. Стоимость замены дисплея 10990 и еще экран защитный 1290 р. Дороговато.
Пришла 03.05.24 забирать телефон, мастер показал, что все работает, вручил под роспись телефон, не успела я выйти, как в руках он и погас. Якобы зарядка села. Стали заряжать при мне. Увы. Забрали ремонтировать (акт МА001974).
Кормили понедельниками, мы вам позвоним. Конечно никто никому не звонил ни разу и не собирался. Постоянно приходилось самой наведываться. Ремонт занял месяц.
Не предупредили, что фото и видео не сохранили. Как «бонус» увеличили память.
После ремонта, прожил неделю. Были в отпуске, приехали, сдали 22.06.24 (акт МА002385). Опять та же песня. Почти месяц прошел, то одна деталь, то другая. В итоге 17.07.24 - не гарантийный случай, трещина на экране. Я её не видела, они ее тоже все это время не видели), а потом вдруг увидели и платите за новый экран). Безалаберное отношение.
Александр, взялся вникать в вопрос, извинился за такие задержки и поведение коллег. Хотела забрать телефон без дальнейшего ремонта, написать жалобу. Александр
поговорил с руководством и предложил заменить экран в качестве «бонуса» на экран по качеству ниже. А сколько он проработает никому не известно. 20.07.24 забрала телефон, забыли поставить лоток для симкарты и в итоге потеряли. Обещали поискать, если не найдут-купят за свой счет. Традиционно, прошла неделя, никто не позвонил, лоток для симкарты купила сама.
Выбирала Юз из-за положительных в основном отзывов и обещанных сроках ремонта (15 мин - 3 дня). Не получила никаких положительных впечатлений. Потратила деньги, время, нервы. Очень жаль, что такое отношение к клиентам.
Прихожу отправлять письма только в данное отделение, хоть оно и не ближайшее для меня. Всегда очень быстро и вежливо. Ремонт бы не помешал, в теплое время года там не выносимо.
Замечательные бровисты, долгое время ходим к Олесе. Очень приятный мастер, делает все аккуратно, чисто. Брови выглядят чудесно. Спасибо! Очень рекомендую!
Рекомендую на стрижку, окрашивание к Юлии Хохловой, на маникюр к Ирине Лебедевой. Отличные мастера!
Хороший клуб! Сын занимается самбо у Александра Геннадьевича Козлова. Тренировки посещает с огромной радостью, подход тренера к детям-выше всяких похвал. Кроме обучения самбо, тренер прививает уважительное отношение друг к другу, никакой агрессии, злости. Также огромный плюс - тренер с детьми ездит на соревнования, спортсмены занимают призовые места. Огромная благодарность Александру Геннадьевичу и огромных успехов!
Груз поступил 08.09.22 на склад, в дальнейшем его должны были перенаправить до 12.09.22 на склад в Перерва. После задержки груза неоднократно звонила и просила ускориться, а также уточняла возможность все же получить раз такая ситуация в этом отделении, на что мне сказали уже нельзя и ждать его в Перерва. Все допустимые сроки прошли. И вот 20.09 я опять звоню и груз так и висит, и оказывается забрать его все же можно. Поехали сразу же в этот пункт выдачи на 2-й Мелитопольской. Был перед нами 1 человек в очереди. Мы прождали час, уже всех позже прибывших обслужили. Поставили в программе якобы груз выдан в 12:04, и несли его час, видимо с другого конца Москвы! Ребята, так нельзя работать, это неуважение ни к клиентам, ни к себе. У людей простой на ровном месте. Удерживать чужой груз наказуемо! Надеюсь ответственное лицо все же свяжется с нами и мы требуем компенсацию за простой.
Отличный барбершоп! Ребенок стрижется у Боба, всегда остаемся очень довольны, рекомендуем! Индивидуальный подход, чисто и аккуратно!
Приобретала аппарат ультразвуковой, гели. Заказ делала на сайте, забирала в магазине. Благодарю менеджера интернет-магазина, а также консультанта магазина. Очень довольна как покупками, так и консультацией. Рекомендую