О клинике ничего сказать не могу, но магазин.... Выбрали на их сайте клетку для хомяка. На сайте эта клетка числится в наличии, зарегистрировались, забронировали, приехали забирать ииииии. Клетки нет и когда будет не известно. И всё бы ничего, но продавец начал уверять, что вам звонили, предупреждали, хотя никаких звонков не было. Более того, на вопрос: почему на сайте товар до сих пор числится в наличии, ответ "продавца" : на заборе тоже много чего написано. Удивительно, что в наше время, остались магазины, которые не слышали понятия "сервис". Особенно, учитывая то, что это не какая-то там рыночная палатка, а большой и популярный ТЦ (заказ делали в Аэрохолле). Если бы не отношение продавца, осталось бы только разочарование, а так пропадает всякое желание возвращаться туда снова.