Приятное заведение, много места для танцев, большая барная стойка, приятные охранники на входе, да везде очень приятные и адекватные люди, но бармен вчера вывел! Приходишь отдыхать , а тебя еще и отчитывает очень клиентоориентированный персонал! Прямым текстом выпрашивал деньги ( я всегда стараюсь иметь наличку и оставлять чай в баре, но вчера она кончилась, и как оказалось к лучшему , потому что так себя вести не должен никто). Все началось с того, что бармен посчитал вправе отчитать меня за то, что я пытаюсь выяснить почему поджигают б-52 , но не поджигают абсент (по странному указу как выяснилось ), но потом человек понял что перегнул и решил сгладить ситуацию и я обрадованная все забыла, но ваш сотрудник решил не останавливаться. Я делаю заказ и прошу раздельный счет на 2 коктейля, прекрасный бармен все это повторяет корчит лицо и делает мне замечание , что долго очень я делаю заказ и в итоге мало того , что считает вместе , так еще и чай видимо решил прибавить к счету (б-52 в меню 590 стоит, а нас считают 650, и вроде бы мелочь , но на фоне общих замечаний, выпрашивания денег, и скрюченных физиономий это все очень неприятно ) я пришла отдыхать, а такое отношение персонала очень огорчает. И еще не понравился момент, что основу для коктейля (смешанные ромы с соком я так поняла) наливали заготовленную из какой-то мутной бутылки без этикетки. Ребята , ну камон!!! Это что экономия времени??? Я же деньги плачу и хочу видеть, что мне наливают !!! Оставлю 4 звезды, буду надеяться что эти все минусы временны и быстро решатся!
Клиника Ерино
Сентябрь 2023 •
1
Высокая клиентоориентированность!!! Записала на прием к гинекологу во время акции. А приехав в клинику мне сообщили, что врач заболел. Вот у меня вопрос - почему же мне об этом никто не сообщил заранее??? Даже проверили мои контактные данные, телефон записан в базе верно. Очень огорчает, что люди так не уважают чужое время. Обещали записать когда специалист выйдет с больничного и до сих пор не звонили. На запись в книге жалоб тоже реакции нет.
Хоть подруга и хорошо отзывалась о специалистах клиники, но вот административная часть очевидно у них хромает!
Наш бараш
Октябрь 2021 •
5
Чудесное заведение с очень доброжелательным персоналом, вкусной едой, хорошей живой музыкой!!! Всем рекомендую!!!