Никита Л.
4
0
подписчиков
0
подписок
825
просмотров
Впрок
Альметьевск • Магазин чулок и колготок
Сохранить
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в магазине ВПРОК, и считаю необходимым поделиться этим, чтобы руководство обратило внимание, а также другие покупатели были предупреждены.
Мне срочно понадобился клей, и я зашел в ближайший магазин ВПРОК. Сотрудники, вместо того чтобы выполнять свои обязанности, сидели и непринужденно общались между собой. На просьбу помочь с поиском товара — отреагировали неохотно, показали направление "на глаз", без желания действительно помочь.
Однако на этом неприятности не закончились. Когда я подошёл к кассе с клеем "Момент", кассир потребовал документ, подтверждающий, что мне исполнилось 18 лет. При этом сослался на "какой-то закон", но ни номер, ни название нормативного акта назвать не смогла. Подчёркиваю: речь идет о бытовом клее, который абсолютно свободно продаётся во всех других торговых точках без каких-либо проблем.
Такая некомпетентность и непрофессиональное поведение персонала абсолютно недопустимы. Более того, отказ в продаже товара без объяснения оснований — это прямое нарушение прав потребителя.
Жалоба на действия сотрудников и магазина в целом уже направлена в Роспотребнадзор. Надеюсь, они смогут разобраться в происходящем, если руководство магазина не считает нужным контролировать уровень обслуживания и соблюдать законы Российской Федерации.
Надеюсь, что этот отзыв будет замечен и приведёт к конкретным действиям. В противном случае — с подобным отношением магазин рискует терять клиентов и репутацию.
Вкусно — и точка
Альметьевск • Быстрое питание
Сохранить
Ночью работают 2 сотрудника. Очереди большие, приходиться ждать заказ по 30-40 минут
Каскад прудов
Альметьевск • Сквер
Сохранить
Отличное место для семейных прогулок — чисто, спокойно, дети с удовольствием кормят уток. Иногда бывает много людей.
