Лена Ч.
3
0
подписчиков
0
подписок
14,8к
просмотров
Была в салоне на Новослободской, записалась на маникюр и педикюр за 3 недели, за один день мне звонят и просят придти раньше на 30, я сообщила, что постараюсь, но ничего обещать не могу.В день процедуры мне звонит другая девушка и говорит что я должна придти в 15:30, что крайне не приятно ибо я никак не обещала придти на пол часа раньше.По итогу я прихожу и слышу от мастера,что времени мало и педикюр сделать не успеем.Я попросила позвать администратора, а она даже не соизволила подойти,передавала свои слова через мастера, просто ужасно.Предложили мне сделать педикюр у другого мастера с доплатной, что вообще несуразно в данной ситуации. Мастер Мира отлично сделала свою работу и за короткое время успела сделать маникюр и педикюр, но администратор оставил крайнее неприятное впечатление о салоне,обещанного в Инстаграмме чая и кофе так и не увидела, по моей личной просьбе мастер принес воды.
Заказала в данном месте торт на день рождения ребенка, в фото прикладываю сие «чудо», которое мне доставили.Испортили праздник ребенку, отношение к клиенту просто ужасное!!!!
Сводила в данное заведение кошку-британку на полный комплекс( вычесать, помыть, подстричь когти) и не получила ничего!
Оставив там кошку, через полчаса, мне позвонил администратор и просил прийти на помощь к грумеру.Я сказала что могу либо забрать кошку окончательно, либо пусть справляются сами, ибо лишним временем не обладаю.Они сказали, что все нормально и все сделают сами, с помощью ещё одного специалиста. Спустя 2 часа я приехала и увидела, что мою кошку даже элементарно не помыли, про когти я вообще молчу. За 2 часа девушка смогла только почесать мою кошку и то всю шерсть она не вычесала!Свой непрофессионализм она начала оправдывать тем, что кошка плохо реагирует на них. Но если вы работаете с животными, то должны находить подход к ним, либо рационально расчитывать свои способности изначально!