Даже не знаю с чего начать (
Каким то образом гид нас потерял и не встретил в аэропорту Пулково , пришлось самим добираться до отеля.
После того как нашла номер гида Виктория, позвонив ей , неожиданный ответ от сотрудника ( я работаю, не мешайте мне и бросила трубку)
Несколько раз оставляли претензию, никто с нами не связывался и не извинился, не возместили эти 900 р такси