Простая бухгалтерия
Февраль 2024 •
5
работаю с ними 5 лет решают любые вопросы
Kit
Декабрь 2023 •
1
Работаю долго с этой компанией, но изменил свой взгляд и сотрудничать перестал, еще и личный менеджер мой уволился, который хоть как-то мог помочь в вопросах, отправил дорогущий двигатель на терминал Владикавказ по смене грузополучателя. Двигатель приехал и произошло прямо интересное событие, пришел человек на склад, мне не известный, без смены грузополучателя ему вскрыли упаковку и самое главное разрешили ему выкрутить свечи в двигателе, осматривать его эндоскопом, в общем покрутил носом и ушёл, хотя двигатель в полном порядке. На мои вопросы к сотрудникам - Это что было, кто это и почему ему разрешили вскрывать упаковку и сам двигатель замыленный ответ от какой-то там Дарьи Николаевой(Cпециалист отдела контроля качества клиентского обслуживания) ничего не вскрывали, ничего никому не показывали, клиент зашел, глянул и ушел, потом как выяснилось это просто заготовленный шаблон , который она копирует и вставляет. В общем какой смысл, Вы как клиенты абсолютно не застрахованы и груз Ваш тоже. Любой человек может прийти на пункт выдачи и посмотреть Ваш груз, а в ответ на жалобы Вам придет отписка от Дарьи, что Вы что-то перепутали.