Alexey Chevychalov
A
3
0
подписчиков
0
подписок
269,4к
просмотров
Отвратительное обслуживание клиентов! Работает сотрудник Пастухов Артём Дмитриевич, очень грубый, дерзкий, и абсолютно не клиентоориентированный. Переоформлял номер на себя, меня отчитали по полной программе, из-за того что я якобы не пришёл по приглашению от компании по смс сообщению, а смс отправляли ещё в 2015 году))). Когда я сделал замечание сотруднику, о том как он разговаривает с клиентами, он ответил: "что ему вообще всё-равно, он работает за премию и з/п", и дал понять, что на покупателей которые приходят в офисы Билайн ему всё равно что о нем думают, он работает по регламенту за премию! После такого обслуживания я окончательно решил перейти на другого мобильного оператора и переговорю со своими сотрудниками, чтобы отключить корпоративную связь Билайн, и выбрать другую. "Спасибо" сотруднику Билайн!
Отвратительное обслуживание клиентов! Работает сотрудник Пастухов Артём Дмитриевич, очень грубый, дерзкий, и абсолютно не клиентоориентированный. Переоформлял номер на себя, меня отчитали по полной программе, из-за того что я якобы не пришёл по приглашению от компании по смс сообщению, а смс отправляли ещё в 2015 году))). Когда я сделал замечание сотруднику, о том как он разговаривает с клиентами, он ответил: "что ему вообще всё-равно, он работает за премию и з/п", и дал понять, что на покупателей которые приходят в офисы Билайн ему всё равно что о нем думают, он работает по регламенту за премию! После такого обслуживания я окончательно решил перейти на другого мобильного оператора и переговорю со своими сотрудниками, чтобы отключить корпоративную связь Билайн, и выбрать другую. "Спасибо" сотруднику Билайн!