Были сегодня на пробном занятии. мальчик 3.11. У тренера даже ни разу не было улыбки на лице, никакого эмоционального взаимодействия с детьми. Все сухо, строго, по делу. Но это дети 4ех лет!!! И это первое занятие ! Я смотрела, сначала думала ну может только мне не нравится такой подход, а сыну зайдёт.. но в итоге нет..до конца тренировки сын не дотянул, со слезами убежал, сказал больше туда ходить не хочет, тетя плохая. На ресепшене у девушки тоже отсутствовала хоть какая то доброжелательная коммуникация, на мое возражение она ответила «у нас такой подход» вопрос: какой такой подход? Работать с кислыми недовольными минами?
Ставлю 2 звезды только девушке-менеджеру, которая подошла в конце, хоть как-то постаралась спасти ситуацию, но увы уже поздно) ребенок настроен строго негативно к вашему заведению.
Уважаемые руководители любого бизнеса, знайте : у вас не будет второго шанса произвести первое впечатление ! )