Лиана
4
2
подписчика
1
подписка
55,8к
просмотров
Доброго дня!
Пришли вечером без брони втроем, сразу предупредили, что друзья подъезжают и столик нужен большой на 10+ человек. Попросили депозит в сумме 40.000 руб-хорошо оплатили.
Прекрасный интерьер. Живая музыка🥰
Официант девушка-все прекрасно, успевала и заказы принимать и приносить, умничка-вежливая и тактичная. По блюдам так же все очень вкусно, было заказано много и очень разного, так как компания большая и перед стартами все выбирали себе «знакомое и безопасное»
Попросили счет. И вот тут началось интересное😂😂😂
Официант сказала, что мы не выбрали депозит и осталось около 1600 руб, ну хорошо, взяли воды и 2 десерта, принесли. Опять не выбрали депозит-еще ~400 руб. И вот тут стало прям смешно, если бы не так грустно.
Почему мне нужно набирать не нужные блюда, что добрать внесенный депозит?
Подошел менеджер, лучше бы не приходил…. Итак, внесенный депозит, не могут вернуть остаток не использованных средств, так как это ВНУТРЕННЕЕ правило ресторана😏 Интересно, внутреннее правило идет вразрез с законом РФ, на что менеджер сказал, что мы могли отказать и не приходить в ресторан-выбрать другой😂, окей-так и сделаем. Отпустили с богом такого менеджера, «умеет» решить вопрос🙄
Чек… все еще ждем чек… официант предложила кофе с собой-не нужно, НО чек она не может выдать, так как не выбран депозит😂 Загвоздка образовалась из внутренних правил и законов таки РФ. Видимо менеджер подсказал, как действовать, добавили в чек, то что нам не нужно и не брали😂 ну что же, такие они ВНУТРЕННИЕ ПРААААВИЛАААА.
По прежнему вкусно, хоть интерьер уже давно и обшарпался, официанты тоже могут принести тарелки и не принести вилки/ножи
Ну и правда, че не справитесь?)))
Удивильный отель, с прованскими номерами!
Очень вкусные завтраки, есть выбор и повар приготовит горячее для тебя
На уровне!
Мне понравился, спали просто запечатлено на мягкой кровати в пушистом одеяле😊
Новый отель, с комфортными оформленными номерами.
Отличный узкопрофильный автосервис, знают большинство ньансов с французами, поэтому время затрачивается гораздо меньше на ремонт автомобиля.
Набрались опыта, переехали на новое место, в котором есть отдельная комната для клиентов. Не часто бываю, спасибо Вам за это, но хочу отметить, что качество обслуживания стало лучше, чем год назад.
Это заметно даже по тому, что просто так не приедешь-всегда заняты, уже лучше записаться на ремонт заранее ко времени.
