Уже четвертый день как не приду, там закрыто… предпраздничные дни и невозможно забрать свои заказы. Владельцы экономят на сотрудниках, все прекрасно знают какой ажиотаж бывает перед НГ(как было и в прошлом году), но не предприняли никаких мер. Можно было заранее позаботиться о том, чтобы найти доп персонал на эти дни. Не понятно, когда можно будет забрать свой товар, вполне возможно что выйдет срок хранения и товар просто отправят обратно, при этом списав с меня 100 р за каждый товар, который я не забрала по вашей вине.
ГАУЗ Детская городская поликлиника № 2
Декабрь 2024 •
1
Столкнулась с ужасным отношением женщины, которая работает в гардеробе. Она в открытую хамит, перед тем как взять вещи прощупывает их(проверяет нет ли там шапок и шарфов). Категорически отказывается принимать в гардероб шапки, шарфы, комбинезоны младенцев, говорит чтобы мы носили их с собой. Как вы представляете себе маму, которая несет ребенка, сумку и еще вещи. Вопрос: для чего тогда нужен гардероб? Раньше всегда принимали хотя бы пакет с шапками и тд. Гардеробщица и заведующая прикрываются бумажкой, которую они придумали для своего удобства, в которой написано, что кроме курток они ничего не принимают. Почему вы совершаете неправомерные действия по отношению к людям? Есть закон в Гражданском кодексе о том, что вы обязаны брать верхнюю одежду, также шапки и шарфы. Я неоднократно была свидетелем открытого хамства, также как и хамили мне. Мной была написана жалоба в поликлинике, но ничего не поменялось, заведующей не было на месте и по телефону она сказала «Ну на бумажке же написано». На заборе тоже написано, с какой стати вы прикрываетесь какой-то запиской, которая не имеет законной силы?
Чтобы не быть совсем негативной в этом гардеробе работает и другая женщина и вот она полная противоположность.
Я уже написала обращение в Минздрав по этому поводу, надеюсь, что ситуация поменяется.
Персонал в поликлинике оставляет желать лучшего, хамят не только в гардеробе. Уборщицы, медсестры, врачи также позволяют себе так себя вести. Ребят, вы работаете не бесплатно, поменяйте отношение к людям. Каждый раз уходя из поликлиники чувствуешь себя так будто тебя ведром помоев окатили.
Я бы не стала ничего писать, если бы это случилось однократно, НО постоянно кто-то из персонала считает правильным тебе нахамить.
Университетская клиника КФУ, акушерское отделение
Сентябрь 2024 •
5
Нисколько не жалею, что остановила свой выбор на этом роддоме.
Наблюдение до родов, роды и послеродовое восстановление здесь на высшем уровне! Отношение к роженицам по ОМС и по контракту не отличается вообще.
В палату «Мать и дитя» можно попасть абсолютно бесплатно, если есть свободные.
Питание отличное, палаты убирали постоянно, так что везде было чисто. Также в послеродовом отделении есть душ, который можно было посещать без проблем.
Мне попалась палата с туалетом, так что это прям комфорт +🤭 Единственное, когда перешла в «мать и дитя», там туалет был в коридоре один на несколько палат, что совсем не критично.
Ежедневный обход докторами, процедуры и гимнастика для восстановления и это всё абсолютно бесплатно.
Весь персонал очень вежливый, открытый, вам ответят на любой вопрос без всякого раздражения. За все 5 дней пребывания там попалась всего одна смена в детском отделении с немного строгими мед. сестрами.
Во время родов врачи и акушерки всегда были рядом, что очень облегчает весь процесс.
В общем и целом, роддом прекрасный, персонал высококвалифицированный, атмосфера дружелюбная на 10 из 10. Спасибо вам всем большое за ваш труд!
Дукат
Май 2022 •
5
Уютные номера, очень чисто. Отзывчивый и доброжелательный персонал.
Шах
Май 2022 •
5
Отличное заведение! Красивый интерьер, вкусная еда и очень доброжелательный персонал! Отмечали здесь два торжества и оба раза остались довольны всем!