Роял Детейлинг центр
Март 2021 •
1
Посетил это место 12.03.21. Авто: Audi A5. Искал хорошую мойку рядом с домом. По отзывам все супер. По факту: 1.) Клиентоориентированность отсутствует вообще. Не поздоровались, ничего не предложили, про услуги свои ничего рассказать не смогли. 2.) Персонал не знает цен! Сначала спросил сколько будет стоить трехфазная мойка у мойщика, он ответил, что не знает и нужно спросить на ресепе. Девушка на ресепе на вопрос так же ответить не смогла, сказала: " по факту " после мойки. 3.) От цены "По факту " я честно говоря в шоке. 1450 р за трехфазную мойку и 2 коврика в салоне и 30 минут работы. До этого мыл машину в Москве, цены на такую услугу от 600 до 1000р. Знал бы цену заранее решил бы сам, а "по факту" осадок остался. 4.) Цена не соответствует качеству. Просушили и продули плохо, проемы дверей все в разводах, из зеркал после мойки вытекла какая-то химия и растеклась по дверям. 5.) Решил всё-таки найти прайс, на сайте информации нет, в инстаграме цена на трехфазную мойку от 700 до 1200р. Позвонил по телефону, чтобы узнать цену, молодой человек озвучил 1100р за трехфазную мойку на авто моего класса. За что я заплатил дополнительно 350р так и не понял. И дело не в деньгах, а в подходе. Красиво бы рассказали и объяснили может и больше заплатил, и воспользовался другими услугами. Но здесь "детейлинг" только на вывеске.