Если хотите испортить себе настроение и вечер, то идите в это кафе . Есть там администратор , который не решает проблемы а начинает орать и переходить на личности, забывая ,что перед ней клиент, и грубость исходит в первую очередь от этой женщины, которая не разобрав проблемы, начинает придумывать какие-то отговорки,что явно противоречит должностным обязанностям администратора заведения. Кондиционер у них не включается, даже при большом количестве посетителей , максимум что там могут предложить открыть входную дверь . А так , если попадете в смену молодой девушки администратора, тогда вас ждёт вполне приятное обслуживание ,уже сравнили на собственном опыте !
Отъезд и приезд был во время, без опоздания. Вежливость и уверенность водителя, удобство в салоне автобуса, работает кондиционер и вай фай . Удобные сидения .
Не дождавшись официанта сделали самостоятельно заказ у бармена, тут же оплатили его.
Чек об оплате не был дан, хорошо что оплачивали картой и была видна история оплаты.
И вот когда захотели забрать свои вещи в гардеробе,нам их отказали отдавать под предлогом того, что у нас нет какой-то бумажки где указано, что мы оплатили свой заказ! Вернувшись на бар и попросив администратора, девушка бармен достала из своих закромов какой-то их внутренне правило которое должно об этом оповещать поситителей. Вопрос, почему изначально не было это на баре во время заказа?
А далее, когда мы сами нашли администратратора, тк театральная игра бармена, уже была невыносима, и попросили объяснить ситуацию, почему не отдают наши вещи и нарушают наши права согласно статьи 7 Закона Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги).
Гражданин и организация, принимающая вещь, вступают в отношения хранения с момента её передачи в гардероб. По действующему законодательству ресторан обязан принять вещь на хранение (если сдача в гардероб вещи предусмотрена в заведении), обеспечить все меры для её сохранности и по первому требованию гражданина возвратить её в том состоянии, в котором она была принята, в грубой форме ответили что мы свои вещи можем забрать.
Странные правила опровергающие закон и неприятные впечатления.
Всегда на связи с пациентом, приветливые девушки на рессепшене! В клинике ориентируются на решение проблемы пациента, остались только положительное впечатление!
Были 6 ноября, на втором этаже ну оочень душно.
Сказали об этом сотруднику, на что последовал ответ, что всё работает.
Ушли, не стали портить вечер.
Девочки официанты работу выполняют профессионально.
Ну такого хамского отношения не встречалт ни где!!!
У входа стояли два молодых человека, которые сразу нас обвинили, что мы проносим что-то с собой, сказав, что со своим нельзя и чб мы показали свои сумочки. На это требование мы попросили уточнить, кто они.
Представился молодой человек охраной, но ни какого бейджа как минимум со словом"охрана" не было,я не говорю о том, что должно быть и имя на бейдже. По итогу пообщавшись с их руководством, объяснив юридические аспекты такого вопроса, нас отказались обслуживать 😂
Что хочу сказать, до этого не единожды слышала про хамства девушки, которая за баром, а теперь сталкнулась сама с этим. Ребята, а кому я должна открывать свою сумочку и показывать, что там??? Я ведь не знаю, вдруг это ***, который выхватит оттуда мои ценные вещи и сбежит? Если не хотите портить себе настроение, не ходите туда!!