Irma K.
6
1
подписчик
1
подписка
119,1к
просмотров
Отзывы
13
Фото
Cake&Breakfast
Санкт-Петербург • Кофейня
Сохранить
Май 2025
Вкусно и душевно! Спасибо большое за вкусную еду и классное обслуживание. Люблю ваши завтраки. Много лет хожу переодически сюда, и всегда получаю удовольствие. Были с сестрой в выходной праздничный день. Немного подождали столик. Ребята на кухне и в зале - спасибо вам большое! Так отработать в такой насыщенный день - просто вау!
Легенда
Санкт-Петербург • Театр
Сохранить
Май 2025
Больше не вернусь. Были с сестрой на спектакле «Отель. Все включено». Есть тонкая грань в таких рода спектаклей. В положении комедий можно быстро скатиться с пошлость и суматоху. Тут так и получилось. Много крика. Порой странные, затянутые сцены. Нелогичность героев. Как многие писали - душно в зале. Еле досидели до антракта. И пошли домой. За камерность и уют спасибо. Не мой формат спектаклей и режиссуры. Удивительно откуда такое количество положительных отзывов.
Русский музей, корпус Бенуа
Санкт-Петербург • Музей
Сохранить
Апрель 2025
Худший клиентский сервис!! Хочу оставить отзыв о Корпусе Бенуа и о проведении выставки Васнецова в Русском музее. (Сразу отмечу: Васнецов — гений. Его творчество захватывает и восхищает. И он точно не заслужил, чтобы его работы демонстрировали в таком формате.) 1. Если вы представляете себе, как будете неторопливо рассматривать картины Васнецова, погружаясь в его волшебный мир, — забудьте. Эта выставка не про искусство и уж точно не про удовольствие. Развеска и представление работ оставляют желать лучшего, а организация пространства и потоков посетителей — просто провал. Места нет. Абсолютно. За время моего визита я произнесла «прошу прощения» раз 50. Постоянные столкновения с людьми, невозможность остановиться, рассмотреть или хотя бы прочитать подписи к картинам. Про атмосферу речи и вовсе не идет. 2. И, к слову, даже экскурсионные группы выглядят заложниками этого хаоса. Люди с экскурсоводами выглядят так же уставшими и раздражёнными, как и одиночные посетители.
Дорогой Русский музей, настало время признать очевидное: вам срочно нужны специалисты по клиентскому опыту. Настоящие профессионалы, причём не из музейной сферы, а из мира, где понимают, что такое клиент и что такое уникальное торговое предложение. Люди, которые умеют думать о посетителях, а не просто «запускать поток». Проведите опросы. Уверена, вы ужаснётесь от уровня неудовлетворённости. На дворе 2025 год. Мир, где сервис — не роскошь, а норма. Пора перестать делать вид, что все довольны. 3. Перестаньте пытаться впихнуть масштабные выставки в Корпус Бенуа! В выходные через залы проходит несколько тысяч человек. И на это всё — один единственный туалет на первом этаже. Три кабинки. Очередь на 20 минут. На втором этаже туалета нет вообще. Если вдруг вам вздумается в туалет, придётся покинуть зал, прервать просмотр, а потом выпрашивать у персонала возможность вернуться к экспозиции. Это театр абсурда. 4. И наконец: вентиляция. Её либо нет, либо она фикция. Дышать невозможно. Люди буквально задыхаются.
При цене билета в 600 рублей и ожидаемых 200-300 тысячах посетителей за 5 месяцев вы получите (минимум) 120-180 миллионов рублей выручки с этой выставки.
И всё это на фоне туалета с тремя кабинками и невозможности вдохнуть полной грудью. Неужели с таким потоком и таким доходом вы не можете выйти с комитетом по культуре и городом на серьёзную реновацию корпуса? Музей XXI века — это не только картины на стенах, это ещё и уважение к зрителю. Создаётся впечатление, что руководство Русского музея до сих пор живёт в начале 2000-х.
Это не выставка, о которой захочется вспоминать или рассказывать друзьям.
Это — печальный пример пренебрежения к своим посетителям. Очень жаль. Работы Васнецова достойны другого уровня. Лучше увидеть их в Третьяковской галерее, где о комфорте всё-таки думают.
Светлая Пекарня
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Март 2025
Очень милое место. Такое уютное. Как раньше кофейни были. Очень домашнее. Мы с подругой просидели 4 часа, прекрасно время провели. Вкусный кофе! Спасибо. Еще обязательно вернусь.
Копицентр
Санкт-Петербург • Фотоуслуги
Сохранить
Март 2025
Супер быстро и удобно! Чувствуется забота. Технологично и клиентоориентированно! Спасибо большое, особенно за подставку для сумки. Казалось бы мелочь, а так приятно!
Кореана Light
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Февраль 2025
Отличное место. Ходим сюда с сестрой лет 5. Всегда вкусно, все свежее. Помню, раньше был вкусный салат с курицей, верните пожалуйста! Плюсы: - разнообразие вкусов - чисто, уютно - классные дошираки, вкусные кимчи и грибы, морковный кекс, бургер с курицей. Пибимпаб с лососем отличный. - спасибо, что добавляете много свежих овощей! Мы это ценим Минусов не могу назвать. В целом все стабильно и хорошо.
Ossu
Санкт-Петербург • Бар
Сохранить
Февраль 2025
Лучший! Любимый и самый классный! - Самое заботливое обслуживание. - Вкусная еда. Сочетания ингредиентов. Кабачки в темпуре просто топ! Пробовала почти все в меню. Приятные обеды. - Очень комфортный интерьер по атмосфере. Вообще все у ребят продуманно и сделано в любовью. Это чувствуется. Спасибо большое!
Joly Woo
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Февраль 2025
любимый джули ву. постоянные клиенты. видели и наблюдали разные изменения в меню. есть чем поделиться: плюсы: - интересные вкусы. много овощей. - разные сезонные меню. - всегда чисто и очень приятно в зале. уютно. спасибо! - приятный персонал. - все уже давно родное и знакомое. - очень вкусный креветки в соусе том ям! минусы: - цены поднялись. тут, кстати, неактуальные цены до сих пор висят (сейчас февраль. а цены поднялись в начале года). в целом ценник изменился дважды за последний год. не уверена, что 640 рублей стоит отдавать за падтай. у меня сомнения. - убрали из меню овощные немы. а жаль. они были самые вкусные. - нет больше салата с курицей и ананасами. он тоже был топчик. в целом все стабильно и хорошо. любимые вкусы и место.
Валимо
Санкт-Петербург • Детские игрушки и игры
Сохранить
Февраль 2025
Отличный магазин! Нашли и купили в подарок все, что планировали. плюсы: - приятный и отзывчивый персонал - большой выбор - можно посмотреть и потрогать руками, для меня это всегда преимущество, особенно сейчас, когда все продается в онлайне. - удобное расположение. будет повод - обязательно вернусь сюда за подарком. спасибо!
Хачапури Марико
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Декабрь 2024
Я не понимаю откуда такой высокий рейтинг и такие положительные отзывы! Плюсы: - классный интерьер и атмосфера - вкусный хачапури - приятный персонал Минусы: - ценник неоправданно завышенный! - Это не настоящая грузинская кухня. Очень все условно. - Мы были с друзьями. Ждали столик, который менеджеры отдали другим. (Мы бронировали за 2 недели) - Вино домашнее - не стоит брать. - Жареный сулугуни с вареньем - это провал. - обычная вода 350 рублей!! Итог. Есть намного лучше по еде грузинские рестораны в городе. Этот не стоит этих денег и рейтинга. Больше сюда не вернусь.