Лия
5
0
подписчиков
0
подписок
71к
просмотров
Покровка 45
Москва • Антикварный магазин
Сохранить
Быстро ответили. Предложили хорошую цену. Рекомендую. Очень приятное место и сотрудники.
ФинКредитЗалог
Россия • Кредитный брокер
Сохранить
Не в первый раз обращаюсь за помощью в эту организацию. Все делают быстро, просчитывают все возможные варианты, предлагают наилучший для клиента. Очень приятное общение в целом. Помогают даже в тупиковых ситуациях. Я очень благодарна. Рекомендую!
Look Book
Москва • Салон красоты
Сохранить
Была у мастера Ники на маникюре. Настолько аккуратное и нежное отношение к рукам встречаю очень редко. Мастер порхает над руками как бабочка. Слегка касаясь. Очень деликатно сделала маникюр, хотя у меня сухая и тонкая кожа, нигде не порезала. Огромная благодарность!
Мосгорломбард
Москва • Ломбард
Сохранить
По телефону мужчина ответил, что грамм золота 585 пробы при залоге стоит 3500₽, максимально 4000₽. Пришла в ломбард, мне предложили по 1000₽ за грамм. Хоть бы не позорились и не писали, что самые высокие цены. В других ломбардах реально предлагают по 2850-3000₽ за грамм. Только время потеряла.
8th Street
Москва • Косметология
Сохранить
Замечательный салон. В нем работают мастера, к которым хожу уже более 10 лет. Не представляю себе обслуживание где-то в другом месте. Этот салон стал для нас семейным.
ПКБ № 1, филиал Психоневрологический диспансер № 13
Москва • Диспансер
Сохранить
В платной регистратуре работает только одно окно. Очередь огромная. И никому нет дела, что люди просто, чтобы пройти к врачу тратят 30-40 минут. И это ПЛАТНЫЕ услуги. Хотя предусмотрено 4 окна.
Сервис № 1
Москва • Ремонт бытовой техники
Сохранить
Вызвала мастера для установки Windows 10. До этого была версия 7. Пришел мастер, переустановил Windows, при этом спросил каким браузером я пользуюсь? Я сказала ему, что пользуюсь двумя браузерами, он мне их молча установил, после его ухода в квитанции я обнаружила, что установка была платная, хотя меня даже не предупредили об этом. Но главный сюрприз ждал меня на следующий день. Я попыталась распечатать документы и не смогла, т.к. компьютер перестал видеть принтер. Я позвонила в Сервис № 1. Меня соединили с менеджером, которая не представилась, выслушав меня она сказала, что эта услуга платная. Я попыталась объяснить, что это не моя ошибка, мастер должен был предупредить меня, что если к компьютеру подключены какие-то устройства, то их нужно будет устанавливать заново. На что менеджер мне ответила, что мастер ничего не обязан, это я должна была его предупредить. Если бы я знала все нюансы, я бы не вызывала мастера, а все сделала бы сама. На что менеджер мне ответила, что я бесплатно хочу получить эту услугу, но она мне ее не предоставит, у нее нет таких полномочий. Я попросила соединить с руководителем, менеджер отказалась, сказав, что руководства нет. Я ей ответила, что как только я позвонила с претензией, сразу же руководство куда-то уехало? На что менеджер сказала мне, что я хамлю и что-бы я следила за своей речью. БОЛЬШЕГО НАГЛОГО И АБСОЛЮТНО НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО ПОВЕДЕНИЯ Я НЕ ВИДЕЛА НИГДЕ И НИКОГДА. Такое отношение к клиентам было примерно в начале 90-х, когда еще тетеньки в ЖЭКах были "Богами" и ты должен был перед ними пресмыкаться. Мне не предложили как-то проконсультировать по телефону, каким то образом решить мою проблему, может быть какие-то скидки, потому что я не обязана знать, что произойдет с моей техникой после каких-либо манипуляций с ней. Самое главное, что когда я сказала менеджеру эту фразу, она мне ответила, что теперь Вы знаете, что это Вы должны предупреждать мастера, что у вас есть, а чего нет. Это Вам на будущее... Не дай Бог еще раз связаться с этой компанией. Я буду писать такие отзывы об этом сервисе везде, где смогу. Люди, ищите любые другие варианты, не обращайтесь к компании, работающей с клиентами по принципу 90-х!!!!!!!