Svetlana Zaitseva
Июль 2021 •
1
17.07.2021 мы из Белгорода с моей семьей приехали в г. Воронеж по предварительной записи на примерку свадебного платья определенной модели в салон свадебных платьев «Светланы Зайцевой» ИП Зайцева Светлана Валерьена ИНН 366218821309 ОГРНИП 312366808900023. Зайдя в салон, расположенный по адресу г. Воронеж Московски й пр-кт 82, мы обратились к сотруднице Диденко Ирине, которая в грубой форме заявила, что такого платья в наличии давно нет, что нам ничего не откладывали и никакой записи на примерку о нас нет (имеются смс оповещения с этого свадебного салона о записи на примерку платья), а так же что нам никто ничего не обещал и не обязан «хотите идите в другой салон, хотите жалуйтесь, книга жалоб в углу». После чего сотрудник Ирина быстро удалилась из торгового зала. Мы попросили пригласить руководителя или связаться с директором, в чем нам было отказано. Затем вышел администратор салона и на просьбу позвать сотрудницу Диденко Ирину пояснила, что у Ирины рабочий день окончен и она ушла. Мы попросили данные ФИО Ирины, на что получили ответ: «Я не обязана знать как зовут моих сотрудников их слишком много». Администратор не пыталась сгладить конфликтную ситуацию, а наоборот ее обостряла. В итоге мы оставили запись в книге отзывов и предложений о некорректном (хамском) общении сотрудников салона с потенциальными покупателями. Самый отвратительный салон в мире. Не советую никому с ними связываться. Обходите стороной. Изучите отзывы о них в сети. Про хамство пишут очень много.