GoldenMed
Март 2024 •
1
А теперь честный отзыв клиента, который посетил данную клинику впервые: Персонал. При входе в клинику сразу можно понять, какие тут «вежливые и приятные» люди работают. Сидит девушка за стойкой, развалившись как на диване, смотрит тик ток открыто и громко. Как положено администратору, он должен попросить заполнить анкету и при первичном посещении клиники. Только тут иной случай, эта девушка открыто и прямым текстом второй девушке сказал, что не считает нужным заполнять эти дурацкие бумажки и тратить её (администратора) время. Ок, может это и логично, но наверно ни стоит такие речи говорить при клиенте. Врач: Из кабинета вышел клиент и врач сразу же пригласил меня на прием без дезинфекции инструментов после предыдущего клиента. Даже если я пришла на консультацию, вы всё равно сажаете меня в кресло, берете те же инструменты (вода, воздух где подается). Хоть вы и взяли новые перчики, а инструмент не продезинфицировали. И, первым делом, на что я сразу обратила внимание - врач на приеме смотрим ютуб. Может это конечно была лекция по медицине (не знаю, говорили на видео не по русски). Но все же, я считаю, что это очень странно. Также, переходить переодически на «ты», тоже не совсем этично. Даже если у вас на приеме молодая девушка или парень. При первичном осмотре врач просто посмотрел наружную сторону зубов и верхние части жевательных. Всё. Осмотр длился пару секунд. А внутреннюю часть смотреть не нужно? Видимо у врача вместо глаз - рентген. Максимально неоднозначное впечатление от данной клинике. Может врачи там и хорошие, специалисты своего дела. Но так относится к клиентам думаю не стоит. И «максимально вежливо» со стороны администратора не говорить до свидания, когда с ним прощается клиент. ) Про «не набивание цен». Когда ждала приема на ресепшен подошла врач спросить стоимость услуг. На что администратор сказала: «шея - 2 тыс (только это и надо было клиенту), голова и шея - 5 тыс. Только шею мало (типо денег мало), говори сразу у нас только голова и шея вместе - 5 тыс». Эм, что просите? У вас все хорошо? Про лечение кариеса отдельная история. На сайте одна стоимость (4тыс), а по факту - раза в 2, а то и в 3 дороже (8-10тыс). Якобы, у меня площадь лечения зуба большая, материала много нужно и врач с высокой квалификацией. Я то не спорю, но не в 3 же раза стоимость поднимать. )
Sky Studio
Февраль 2023 •
5
Добрый день:) прекрасный салон, вежливые и приветливые девочки администраторы:) всегда подберут удобное для вас окошко на любую услугу. Хржу здесь на стрижку и маникюр уже год. Мастера маникюра профессионалы своего дела, работают аккуратно и чисто. Мастер парикмахер Светлана прекрасный мастер 🥰 Всем советую данный салон🤍