Была на 3- часовой программе. Но! Если вы выходите за 10 минут после закрытия, неважно после какой программы, то вам не предложат чай и постараются выпроводить побыстрее. После вопроса, можно ли чаю, администратор сказала, что они закрываются и налила мутные остатки со дна чайника… Клиентоориентированность наше все.
Прекрасно отметили детский день рождения! Отзывчивые ребята на рецепшн, Очень позитивные и веселые ведущие! Но абсолютно несговорчивые администраторы по телефону🙈
Отвратительный аквапарк. По порядку:
На рецепшн девушка не предупредила, что полотенца ВООБЩЕ не предусмотрены в аквапарке. Ни аренда ни покупка. Магазин есть, но он закрыт. 👍
Взяли 2 часа, из них 40 минут ушло на то, чтобы раздеться, понять про полотенца, одеться, сходить в номер гостиницы за полотенцем, прийти, раздеться. Даже по акционной цене получается дорого за час. Персонал ВООБЩЕ ничего не знает и не проинструктирован от слова СОВСЕМ.
Комплекс работает до 22:00, НО! В 21:00 половину парных выключили. Осталась лунная (30 градусов) и травяная (50 градусов).
Где то в одном закутке бесплатно раздают воду.
Пол ужасно скользкий, передвигаться можно почти только ползком. В самом аквапарке прохладно.
Горки это отдельная песня. Тк трубы проходят снаружи здания вода а них ледяная. Плюс подсветки в них нет и вечером кататься в ледяной воде и темноте то еще удовольствие. Все горки кажутся одинаковыми…. Одинаково неприятными.
Хотели сделать с размахом, но не получилось…
Очень приятный салон красоты с хорошим мастером Полиной. Окунаешься в атмосферу красоты, домашнего уюта и заботы. Полина хорошо подобрала цвет и подстригла именно так, как я и хотела. Порадовали печеньки с предсказаниями и милая новогодняя лотерея.
Еда вполне вкусная но….
С открытия ходим в этот ресторан. Как же чудесно здесь обслуживали и кормили в самом начале! После ресторан очень скатился. За последние два года обслуживание стало отвратительным. Постоянно забывающие все официанты, ждать блюда иногда по часу. Сегодня решили дать второй шанс ресторану, зря.
Позвонили заранее, попытались забронировать. Ответили что не бронируют, приходите, места есть. Пришли, на что нам сказали, что из за персонала не принимают заказы. На мое недоумение, почему не сказали по телефону об этом, ответили - ладно, обслужим. Заказали: два кваса, одну окрошку, хлебную корзину и горячее. Принесли две окрошки, квас забыли, хлеб потеряли. Раньше к окрошке подавали сметану, горчицу, сейчас убрали. В целом еда вкусная, но отвратительное обслуживание испортит все впечатление и не принесёт удовольствия. Не советуем.
И еще сдачу отказались нести в ультимативной форме.
Платный вход в ресторан, который позиционирует себя с концепцией «true cost», недорогие блюда. Суши довольно средние, салаты и горячее так же. Отдельного внимания заслуживает скорость подачи блюд- 1,5 часа. Поберегите свое время, ресторанов в Геленджике много и этот явно не стоит посещать.
UPD: Ребенок жестко отравился супом том-ям. Всю ночь и день держится температура, рвота.