Ростелеком для бизнеса
Сентябрь 2024 •
1
Утром 23 августа обращался по телефону 8 800 200 1661 по вопросу установки в мой пункт выдачи заказов озон в Самаре камер видеонаблюдения и облака для хранения видео. Девушка сказала что может предложить камеры по цене примерно 6800руб за 1шт, и что дешевле вариантов нет. Сказала что в этот же день пришлет мне на электронную почту все необходимые документы для заключения договорных отношений. Никто ничего мне не прислал. 26 августа я позвонил еще раз и попал на менеджера Максима, который сказал что в пути на склад в Самару едут камеры по 3800руб, и что он готов их для меня забронировать. Я согласился. Он сказал что пришлет мне на электронную почту все необходимые документы для заключения договорных отношений. 28 августа я опять ему позвонил, он сказал что ждет когда камеры придут на склад. 29 августа та же история. 3 сентября Максим перестал отвечать на мои звонки и не перезванивал. Я позвонил на 88002001661, ответила девушка, я попросил соединить меня с менеджером Максимом, затем (видимо случайно) мы втроем оказались на конференц-связи и я слышу как она говорит Максиму что ему звонит клиент (про меня), на что Максим ей отвечает "не не не, я не буду с ним разговаривать" и бросает трубуку. Я не знаю причину такого поведения менеджера Максима, но в любом случае такое поведение менеджера по продажам я считаю неэтичным и непрофессиональным.