1. Отель требует ремонта, в том числе отдельного внимания заслуживают убитые ковры в коридорах отеля (на этажах где расположены номера), из-за которых в коридоре пахнет мягко говоря не очень приятно (смесь сигарет, алкоголя и тайской еды 😹).
2. Рассмотреть вопрос бесплатной парковки.
900 рублей за сутки (заселились в 5 вечера и выехали в 4 утра) для Воронежа, а уж тем более при условии бронирования номера в отеле, ну как то очень необоснованно (учитывая, что большие машины туда заехать не могут и их приходится оставлять на парковке на улице).
3. При заселении на кроватке лежала вот такая вот разрисованная табличка (на фото), видимо до этого гости постарались, и ее просто решили не менять. Ну и кресло с какими-то непонятными пятнами.
Вроде мелочи, НО повторно в отеле не будем останавливаться. Будем искать дальше что-то прикольное и современное)
Записалась через сайт салона в 8 утра 22.01.23 на 10:00 того же дня (на сайте показывало свободное окно).
Пришла к назначенному времени к мастеру Алене.
Алена не была в курсе, что у нее запись на 10:00 и вот беда у нее вообще плотная запись и она не позавтракала, и я , которая приехала, ей вообще не нужна (утрирую).
Прождав ее минут 5 и параллельно слыша ее возмущения, пришлось взять все в свои руки - встать и уйти, а придя домой написать этот гневный отзыв😂
Клиентоориентированности 0.
Надеюсь владельцы данного заведения обратят внимания на мой отзыв (10:00 22.01.23 - можно посмотреть камеры видеонаблюдения), хотя судя по возмущениям Алены она может оказаться владельцем😂.
Если Вы не любите свою работу, зачем же портить настроение окружающим людям.
Всем спасибо!)
Время ожидания очень большое, напитки ждали 20 минут, потом салаты ещё +20 минут, горячее +30 минут.
По качеству блюд и обслуживанию вопросов нет, все вкусно) но грустно сидеть в ресторане без еды и «воды» по пол часа .