Сделали заказ с доставкой курьером и оплатили, курьер заказ в нужный день не привёз, с подарком обломали, спасибо магазину. При этом курьерская служба говорит, у нас вашего заказа нет, а ривгош говорит что выдали. При этом поддержка ривгоша сама с курьерской службой разбираться не хочет, другого слова не найду, мямлит, что это мы должны звонить. В итоге заказ мы отменили, но ривгош перевёл его обратно в статус 'исполняется' и курьер попытался привезти на следующий день. Опять отменили, теперь он опять несколько дней в статусе "отменяется", жду обратно свои деньги. РивГош, вы просто лучшие!!! Надеюсь, есть ад для парфюмерных магазинов.
Ходил второй раз. В первый раз не понравилось, но решил проверить свои ощущения. Рамен просто ужасен, не знаю почему, но испытывал постоянное чувство брезгливости в процессе еды. Какая-то кукуруза, холодные ингредиенты, приготовили за 3-5 минут, солоновато и посредственно. Никогда больше. Огромное количество корейских кафе, но нигде не было так плохо.
Очень приятное место, хороший персонал, есть чем заняться. Звезду снимаю за кафе, есть там не советую, если только заказывать у повара, который приходит туда иногда по вечерам, как правило. Ну и не мешало бы отремонтировать душевые кабины, сменить матрасы и покрывала на кроватях.
Не обращайтесь к ним ни в коем случае. Нарушают условия своего же договора. При попытке вернуть деньги не отвечают, далее по стандартной своей схеме предлагают заключение доп. соглашения о возврате почему-то частями, далее (как почитал другие отзывы) не возвращают своевременно. Говорят "ну у нас такие правила". Ты им "противоречащие закону?" Персонал стеснительно отвечает "ну вот так вот у нас". Говорят о финансовых проблемах. Но не верьте, это во всей сети так. Посмотрите отчёт СПАРК, там всё очень плохо. Накатал жалобу в Роспотребнадзор. Не подписывайте доп.соглашения, иначе узаконите возврат частями. Только претензии, дальше суд, иски по защите прав потребителей рассматриваются в упрощённом порядке без участия сторон.
Вкусные блюда, большой выбор, очень медленные, ленивые и недоброжелательные официанты, как сегодня, так и всегда. Вселенская тоска на лицах, полное нежелание работать. Только что пришли посетители, у них нет телефона, чтобы сканировать qr- код с меню, девушка-официант азиатской внешности не потрудилась принести меню, а молча ждала за стойкой, когда посетитель сам подойдёт и заберёт меню, была огорчена, что её отвлекли от бездействия.