Отдыхали в этом месте 1,5 года назад, и тогда все было замечательно, шикарная обстановка и очень вежливый персонал. Однако в этот раз впечатления были совсем другими. Менеджер, казалось, была недовольна посетителями, и это было только началом проблем.
На территории вокруг дома и под ним была разбросана туалетная бумага, при этом в самом туалете ее не оказалось. Кухонные поверхности и подоконники оказались липкими, а посуда в ящиках стояла очень мокрая, и уже начала загнивать. Дверь-стеклопакет была сломана и не закрывалась, а сотрудник, пришедший по нашему вызову, уверял, что это нормально. Заходи в дом кто хочет…
Однако все это оказалось мелочами по сравнению с тем, что происходило вечером. Запах канализации распространился по всему дому и был настолько сильным, что спать было невозможно. В туалете и душе запах был как в коллекторе. Днем запах был менее интенсивным, но все равно неприятным. Утром мы решили прогуляться, собрались и уехали, хотя у нас была оплачена еще одна ночь. Нас даже не спросили почему.
Единственное, за что хотелось бы выразить благодарность, это сотруднику, отвечающему за купели, который действительно очень старался.
Раньше все было отлично, работало и проблем не было, но с недавнего времени перевели пользователей без внешнего ip за nat. А в нем не настроены правила для транзита протокола gre. Как вытекающее из этого, нет возможности использовать gre туннель и в частности pptp соединение использующее его. Пусть pptp не шибко безопасен, но его еще очень много кто использует и просто так взять и отказаться от него нет возможности. Да и я понимаю еще блокировать какой либо порт, который при согласовании на конечных устройствах можно поменять, но вот целый протокол, я в ужасе.
После длительного общения с саппортом меня все таки смогли переключить на другой уровень поддержки, где люди уже понимают чего я хочу. Но там мне порекомендовали приобрести внешний ip адрес. Арендовать внешний адрес за 400 рублей в месяц ради возможности пользоваться протоколом, который и так должен работать, это уже перебор.
В договоре на оказание услуг связи и на сайте, данный момент не отражен.