Ходила несколько раз на процедуры. В прошлом году все было хорошо, проблем не было. Решила снова сходить: первый раз процедура прошла вовремя. На вторую процедуры записывалась заранее на определённое время: просидела полчаса, так и не дождавшись процедуры. Не ценят ни своё, ни чужое время. Не весь персонал соблюдает нормы делового и уважительного общения.
