Диван Селигер удобный, красивый, производит впечатление качественной вещи. Срок изготовления был примерно месяц, но об этом предупредили при оформлении заказа. Диван привезли домой в удобное для меня время. Из минусов: 1) после того, как посидишь продолжительное время на диване, от металлической раковины бьет током (статическое электричество). 2) сборку дивана осуществляли довольно долго, не профессионально. В остальном замечаний нет, коту и ребенку нравится ))
Достойное место, хорошие ребята делают правильные вещи. Быстро и качественно выполнили работу по оговоренной ранее цене без накруток и прочего. Желаю дальнейшего процветания!
Здравствуйте! Через официальный сайт компании заказал микропереключатель, заказ № 8250-10 от 08.08.2022 с самовывозом. На следующий день сам позвонил для уточнения стадии обработки заказа, т.к. деталь нужна была срочно. Мне ответили, что технический специалист в отпуске, в течение дня перезвонят, в режиме онлайн проверить наличие товара не могут. Мне перезвонили примерно через три часа, сказали, что деталь есть на складе, можно ее забрать. Приехал, потратил время на дорогу, сам склад без вывесок, т.е. надо его еще поискать. Оплатил заказ, мне выдали товар. При этом оказалось, что указанные характеристики микропереключателя на сайте и зафиксированные на фотографиях к товару не соответствуют характеристикам, указанным на продаваемом товаре, а именно допустимая сила тока была ниже в два раза, т.е. товар не соответствует заявленным характеристикам. На просьбу заменить товар сказали, что другого нет, видимо допущена ошибка на сайте. Из плюсов - сразу вернули деньги. Из минусов - ни извинений, ни предложений, т.е. о клиентоориентированности говорить не приходится. Может мне не повезло. В общем опыт обращения в данную компанию оказался негативным, впустую потраченное время.
Был неприятный момент с долгими сроками поставки запчастей –счет УТ-1466 от 08.11.2021. Информация до Руководства компании дошла, сегодня со мной связались, признали свою вину, уверили, что работа над ошибками проведена, принесли извинения + компенсировали моральный вред ($ ). По качеству товара вопросов не было.
Лучшая пятёрочка из тех, в которых я был. Большой ассортимент товара, порядок и чистота, на каждом товаре есть ценник, достаточное количество сотрудников и касс, в т.ч. для самообслуживания.