Начну с плюсов : чисто, вкусно кормят, в номерах хорошее оснащение (от чайных наборов до шапочек для душа), досуг, анимация. В целом- неплохое заведение, но явно не хватает руки заинтересованного руководителя, т.к. расти есть куда!
Теперь к минусам (сразу подчеркну то, что мы с семьей любители подобного отдыха, много, где были, есть с чем сравнивать):
1. Организация питания. Завтрак, обед и ужин были буквально борьбой за выживание! Элементарная нехватка столовых приборов (ждали чистые вилки и ложки 20 минут), в конечном счете ели чайными ложками. Столов не хватает от слова совсем! Люди стоят с полными тарелками, и ждут, когда кто- то доест, и освободит место (кстати, найти официанта, который оперативно уберет стол- оказалось тоже той еще задачкой не для среднего ума).
2. Боулинг и игровые автоматы. При заезде вам дадут проспект, где будет указано, что в стоимость входит час боулинга, и час игры в автоматы. По факту, милые ребята сказали нам платить за сие развлечения. Объяснив, что бесплатно только в будние дни, в выходные- извольте платить. В проспекте об этом нет ни слова.
3. Отдел бронирования. При заезде мы простояли час. Заполнение анкеты на уровне выдачи ипотечного кредита. Все стоят одетые, в душном помещении, дети орут, собаки лают. Считаю, что всем прошедшим данную стойку уже стоит давать бесплатные доп.сутки, потому что выматывает в самом начале максимально.
4. Вишенкой на торте стал аниматор. У мужа был день рождения, и я видела, как девушка в костюме лемура (который явно пережил пару трепок гиен и минимум одну вспышку чумы) ходила и поздравляла других людей. Обратившись к ней, была убеждена, что данная опция бесплатна (мы не первый раз отмечаем день рождение супруга в загородных домах отдыха, и везде было нормой бесплатного комплимента от заведения), но тут мне выкатили 2500 за 5-ти минутное поздравление. Куда входит аж 5 гелиевых шаров, свечки для торта (торт покупается отдельно), ну и пламенная речь от лемура (внешний вид я описала выше). Ребят, ту мач! Если вы ставите такой ценник за поздравление, то обновите гардероб лесным зверям. Ну правда, душераздирающее зрелище.
По моим ощущениям- твердая тройка. Если данное заведение передать в руки более заботливого и заинтересованного руководителя- все заиграет!
DeniDog
Январь 2025 •
5
Хочу выразить огромную благодарность за собачку! Все прошло прекрасно, мы абсолютно довольны выбором места! Спасибо!!!
Тульская детская железная дорога
Май 2022 •
5
Замечательное место. Детки- просто молодцы!
Детский парк имени Д.Г. Оники
Май 2022 •
5
Отличный парк! Хорошие аттракционы! Только не работаю туалеты почему- то….
Plazma
Май 2022 •
5
Отель замечательный! Жаль только с маленькими собачками не пускают. Планируем приехать большой компанией в июне, но то, что нельзя с животными останавливает. Некуда из деть. Хотя они даже не гуляют у нас, ходят на пеленку.
В остальном место превосходное!!!
Ашан
Январь 2020 •
5
Ашан как ашан, ничего необычного.
Афимолл
Январь 2020 •
5
Много магазинов, чисто. Иногда подтекает крыша в сильный дождь. Для обеденного перерыва место ничего. Много разных кафе.
Кассы Московского зоопарка
Январь 2020 •
5
Много разных животных. Все ухоженные, проводят экскурсии. Ребенок был доволен, даже устал ходить.
Международный аэропорт Внуково им. А. Н. Туполева
Январь 2020 •
5
Второй любимый аэропорт после Домодедово. Забрать\встретить родню самое то.