Sagi S.
S
4
0
подписчиков
0
подписок
24к
просмотров
С детьми не стоит посещать данное заведение, администратор молодая девушка малеха неадекватная, не умеет даже нормально вести беседу с клиентами, от слова совсем. Ей оказывается мешает то что дети играются в их игровой и шумят, ну так наверное тогда не надо было её там устанавливать. Закрыли для себя впредь данное заведение.
Место хорошее, но сервис плохой, прям совсем плохой, персонал от ресепшн до официантов работают через не хочу и с одолжением. После данного места поехали на Кольсай, в отель Номад, сервис небо и земля в сравнении с данным отелем. Ребята необходимо работать над сервисом, конкретные претензии к ресепшн и официантам, при этом на территории всего один ресторан и у тебя нет выбора идёшь в него пусть и с плохим сервисом. Еда в ресторане также на троечку, хотя бы гуйру лагман могли бы сделать отменным, это ваше национальное блюдо )).
Хороший отель, красивое место и кстати единственное вблизи от озера и с красивым видом, хорошая и вкусная кухня с недорогими ценами, приветливый персонал, необходимо иметь ввиду что оплата всех услуг только наличными, связи и интернета нет, так что и каспи переводы недоступны, однако как уже говорил ранее, очень приветливый персонал, у нас не было с собой наличных и в итоге произвели перевод услуг проживания и питания намного позже после чек-аута, когда только доехали до посёлка Саты, также у управляющего отеля одолжили 10000 наличными для катания на катамаране )) данные деньги также перевели намного позже при появлении сети по пути в Алматы. Рекомендуется к посещению.
P.S.: не являюсь не акционером, не сотрудником данного отеля, и не имею никакого отношения к данному отелю, просто реально хорошее место с хорошими людьми.